手把手教你部署自己的私有化客服系统(2)
最近因为项目需要,要找一款在线客服系统,折腾快一个星期,居然找到一个宝藏,可以直接下载私有化部署,常用功能比较齐全,难得的是界面简洁。把安装部署过程分享一下。
这是第二篇,我们开始配置服务器主程序
下载升讯威在线客服系统:
https://go.shengxunwei.com/?linkid=dc259ced-59bc-47e3-91ab-ec43c081f647
安装部署比较简单,准备好服务器,1个小时就搞定了,分4个步骤。
- 创建数据库
- 配置服务器主程序
- 配置服务器资源站点
- 配置发布客服端程序
===
配置服务器主程序
确认已经将压缩包中的“Resource”目录和“Server”目录拷贝到服务器上。
在本示例中,我们把“Resource”目录和“Server”目录放在“C:\wwwroot\”下,其中“Server”文件夹为服务器主程序。
路径中的文件夹名称尽量只使用英文构成,不要包含特殊字符和空格。
配置参数
- 找到“Server”目录下的“appsettings.json”。
- 用记事本打开,找到“DefaultConnection”节点,配置数据库连接。
最简单常用的连接字符串配置格式为
Server=服务器地址;database=数据库名称;Integrated Security=false;user id=sa;password=密码
- Server 后面配置数据库引擎地址,如果数据库安装在服务器上的,直接使用一个英文点号“.”即可。如果使用的是云数据库服务,填写服务端提供给你的连接地址。
- database 后面配置数据库名称,如“KF”。
- password 后面配置安装数据库引擎时,输入的 sa 账户密码。
- 找到“Environment”节点,配置其下的几个子节点中的信息。
- TcpIpAddress:填写服务器 IP 地址。
- TcpPort:填写给客服系统开放的通信端口,如 9527。
- ResourceAddress:填写静态资源站点所使用的域名,注意不需要“/”结尾。
- HostAddress:填写服务器主程序所使用的域名,注意不需要“/”结尾。
- 找到“Baidu”节点,在“AK”中配置“百度地图开放平台”所申请的应用程序 AK,用于根据访客的 IP 地址判断地域。
建立 IIS 站点
- 启动 IIS,选择服务器节点后,点击“模块”,确认已经包含了“AspNetCoreModuleV2”。
- 右击“网站”节点,点击“添加网站”。
- 在“添加网站”界面中,输入“网站名称”、“物理路径”、“主机名”。点击“确定”。
- 主机名为 kf-api 开头的域名,如 kf-api.shengxunwei.com。
- IP 地址无需选择。
- 如果已经导入了 SSL 证书,可以将“类型”切换为“https”,并选择对应的证书。
- 在 IIS 中,选择“应用程序池”,找到刚才新建的“Server”。
- 双击“Server”,在弹出的界面中,选择“无托管代码”,点击“确定”。
- 点击右侧的“正在回收”,在弹出的窗口中,取消所有勾选,点击“下一步”。
- 点击“完成”。
- 点击右侧的“高级设置”,在弹出的窗口中,找到“闲置超时(分钟)”,修改数值为“0”。
初始化
- 在浏览器中访问你的主程序域名,进入“Status”命令,如“kf-api.shengxunwei.com/Status”,看到类似如图信息,表示安装部署成功。
- 进入“Status/Setup”命令,初始化数据。
至此,服务器主程序安装完毕。