接外包项目的几点技巧

本人在软件行业已经闯荡多年，因为单位工作不是很紧张，因此也经常在网上接点项目做，几年下来也总结出了几点经验。因为经常有程序员朋友因为接不到项目而向我请教，在此我把自己在这方面的经验写出来，给准备接外包项目的同行一些参考：

在实际的承接项目时，我认为主要有以下四点技巧：

1、 争取抢先联系客户

如今接项目的竞争越来越激烈，不单是我们这些程序员或软件团队参与竞争，更有不少的正规的软件公司也加入其中，而软件项目相对比较少，因此如果想接到一个项目确实比较艰难。这里首先要牢记的一个字是快：就是比别人抢先一步先联系客户。客户都有一种先入为主的思想，总是对于第一个联系他的人印象比较深刻，如果其他如价格方面又满意的话，十之七八就会把你作为承接项目的最佳人选。所以你要经常上软件外包网站比如软件商务网、软件外包网、中国软件网等网站上查看有没有刚发布的项目，如果有的话就要马上联系客户。如果你能经常做到第一个联系客户，那我看你接到的项目就不会少的。

2、 保持与客户的持续联系

是不是第一个联系了客户就高枕无忧了呢？也不完全是这样的。前面说过了，一个项目总是有很多人去竞争，就算是你抢先联系了客户，但可能后来又有不少人也同样联系了他，而客户在这种情况下一般是处在比较犹豫的情形之中，这时，你就要经常不断地联系客户，不断地征询客户的意见，询问客户的项目需求，把你对项目的理解也经常与客户交流。这样，客户会觉得你比较有诚意来接这个项目，就会比较倾向于把项目交给你来完成。有时，与客户拉拉家常，也会拉近你与客户之间的距离。说不定你会意外发现客户原来还是你的老乡，那就更好谈了。总之，如果你想要想争取到项目，就要经常不断地与客户保持联系，直到最终达成意向。

3、 要消除客户的疑虑

作为客户，他对于项目的承接者总是存在各种疑虑。比如，这个项目究竟承接方有没有能力开发啊？项目组人员是否有这方面的经验？是否作过类似的产品，是否有这方面的技术能力？会不会只是骗了预付款就开溜啊？最后完成的项目能不能达到自己的要求啊？我们作为承接者，就是要千方百计打消客户的这种疑虑。比如，你要经常准备好一些成功的案例和以前的项目的DEMO，就是把你以前成功完成过的项目，做成一个DEMO给客户看，让他觉得你是有能力完成类似的项目的。俗话说，事实胜于雄辩，把你以前做过的类似的项目DEMO给他看，好过你一遍遍空口的承诺。因为软件开发的过程中谁也不能保证一点问题不出，相比较而言，一个有经验的开发人员会更容易得到客户的信任。因为你已经有和客户的项目功能接近的案例，无疑会缩短开发周期，技术上有更好的保障，因此客户也更乐于把项目交给你。所以，程序员平常必须多花点时间和精力，搜集整理以前自己做过的项目案例，并把它们分门别类地整理出来，遇到同类项目的客户，就可以给客户进行演示，这样客户就会放心把项目交给你了。另外，把团队组成人员、技术能力、经验等客户看重的东西整理出来并给客户看，也能够对争取到项目起很大的作用。

4、 谈价格的技巧

谈价格是很需要技巧的。当然首先的第一步，还是估算你的项目费用。这里有一个公式可以参考，就是项目费用＝每位程序员每天的工资×项目所需要的工期（天数）×人数。比如一个软件项目，要求设计方在1个月内完成，大概需要4人的协作，地点是在上海，那么项目的费用就是：200(元/天) x 30(天) x 4 = 24000 元。所以该项目的费用应该是2万4千元。但在实际的外包中，由于目前是买方的市场，如果你一成不变地照搬这个公式，肯定会在实际承接项目时四处碰壁的。在与客户谈项目时，了解客户对于价格的心理底线是很重要的。一般来说，要先用某一个价格试探一下客户的反应，如果客户对于价格反应比较激烈，就要适当地降低你的价格，直到最后达成一个双方都能接受的价格。这其中，说服客户接受你的价格是比较需要耐心的，你需要把你的项目费用计算方法解释给客户听，让他理解你的报价的合理性。另外，你需要对客户的需求有比较深刻的了解，切忌在没有弄清楚客户的全部需求之前就盲目出价。因为在功能需求比较笼统的情况下要不了太多的钱，而功能越具体就越容易抬高价格。有时会遇到对价格毫不松口的客户，这时就要灵活掌握，如果客户的项目恰好是你之前开发过类似的项目，那么价格就可以适当降低来争取拿到项目。不过，有时开价太低以至于根本没有钱赚，而客户又没有变通的余地，那也只能放弃了。

总之，与客户谈项目有着不少的技巧，如果你能不断地总结这些技巧，并能灵活地加以运用，就能接到更多的项目。这样一方面可以提高自己的技术水平，另一方面也能增加自己的收入。