摘要：一、OKR的概念 （1）OKR的定义 O是Objectives，KR是Key Results，OKR就是Objectives and Key Results，即目标与关键结果法。是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法，被谷歌成功使用，现在逐渐也被很多国内的公司采用。 O（Objective 阅读全文

摘要：一、向下沟通非职权领导力的六力模型（影响力） 六力”分别是执行力、信息力、感知力、透明力、影响力和整合力 1、执行力 执行力是非职权领导力的根基，俗称“靠谱” (1)主动担责:跳出自己的小圈圈，主动承担更大的责任，而不是眼睁睁地看着项目出现问题，放手不管。 (2)有始有终:一个有始有终的闭环，意味着 阅读全文

摘要：一、冲突点 人类社会的很多冲突，都始于“边界”二字(边界引发的分别心)。比如，部门与部门之间存在边界，所以就有了“部门墙”。别看只是跨了个部门，各项沟通的复杂度就会直线上升。为啥呢？不是“自己人”了啊。那么，我们该如何应对跨部门沟通的问题呢 二、方式 约法三章，先说清楚 打开边界，一起想办法。 1、 阅读全文

摘要：一、误区一：所有问题，都自己扛！ 迈过自己内心的那道坎，主动大胆地发起沟通，是做好向上沟通的第一步。 我们首先必须要明确，这类严重影响稳定性的问题，已经不属于可以自己扛的级别了，必须要让上级知晓。 客观暴露风险，合理应对，这本身就是项目经理的职责所在。 不管通过什么途径，我们必须时刻从大局出发，让这 阅读全文

摘要：一、需求变更 1、需求变更有流程 2、锦囊 1：达成最小共识，变更是有代价的 所有需求及所有变更必须建单，无单需求开发有权不接； 需求变更必须经过变更委员会评估成本，变更成本较大的，要提交项目经理更新时间计划，并告知全员； 对于确认通过的变更，产品人员要发送邮件，让全项目组人员都知道。 找到合适的时 阅读全文

摘要：一、十大领域五大过程组内容 二、启动过程组（识别干系人,资源,需求） 1、干系人分类 2、干系人沟通机制 （1）高权力，高利益 沟通目标，了解目标，要资源，完成目标 （2）高权力，低利益 该类干系人常常出现这三类人，需要争取拿到预期支持 反对者（红色部分）：反对者是最难处理的一类，就像刚刚案例中展示 阅读全文

摘要：一、STAR原则 什么是STAR原则 ① Situation & Task–回顾背景、任务 ② Action-描述行为 ③ Result-阐述结果、影响 二、STAR-T法则 ① Situation & Task–回顾背景、任务 ② Action-描述行为 ③ Result-阐述结果、影响 ④ Ta 阅读全文

摘要：1、什么是项目管理 项目管理就是变理想为现实，化抽象为具体的一门科学和艺术。 2、项目管理的目标 保目标，助决策，提效能，促协作 3、十大领域五大过程组 4、十大领域 项目管理的十大领域，将项目管理的工作内容划分为：整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、干系人管理 阅读全文

摘要：一、思维图 二、问题思考 在项目中实施变更时，助决策的一些思考 1、在你的项目组中，时间、成本、质量、范围这几个因素，到底哪个更重要？哪些是允许有一定调整空间的？2、各个角色目前的痛点在哪儿？哪些是最先需要解决的？3、这些问题背后潜在的原因是什么？团队对于这个痛点的改进是否有真实需要？需求的迫切程度 阅读全文