摘要: 什么是智能坐席助手?智能坐席助手是一种能够实时帮助人工坐席应答的智能辅助软件。智能坐席助手利用人工智能语音技术,在坐席通话过程中进行语义分析,以大数据处理技术为基础,为人工坐席进行实时的业务指导和监督管理。能有效帮助企业提升客户服务质量,提升企业品牌形象,提升人工坐席业务技能和服务效率,大大节约成本 阅读全文
posted @ 2022-04-22 18:14 Metaray 阅读(183) 评论(0) 推荐(0) 编辑