什么是项目管理里的WBS?
项目管理中的WBS是“工作分解结构”(Work Breakdown Structure)的缩写,是项目管理和系统工程中用于定义项目范围并分组项目的工作元素的工具。WBS是一种树形图或表格,将项目工作分解为较小的、更容易管理的部分,从而使项目团队能够更容易地理解和执行项目。
WBS的主要特点和优点如下:
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分层结构:WBS通常从顶层(即项目)开始,逐渐分解为较小的工作单元或任务。
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工作划分:WBS帮助识别并明确定义必要的工作以完成项目。
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明确责任:通过WBS,项目经理可以为每个任务或工作分配责任,确保每个任务有明确的负责人。
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基础设施:WBS为估算成本、时间、资源和风险提供了一个框架或结构。
如何创建WBS:
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确定顶层元素:这通常是项目的最终产出或主要目标。
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分解:将顶层元素分解为较小的、更具体的任务或活动。
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继续分解:重复此过程,将每个任务或活动进一步分解,直到到达可以方便地管理和控制的级别。
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确保完整性:确保WBS包含项目范围内的所有工作,无遗漏。
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为每个WBS元素分配识别编号:这有助于跟踪和沟通。
也就是把一个项目,按一定的原则分解,项目分解成任务,任务再分解成一项项工作,再把一项项工作分配到每个人的日常活动中,直到分解不下去为止。
即:项目→任务→工作→日常活动
需要注意的是,WBS应该只关注“什么”(即要完成的工作),而不是“如何”(即方法或过程)。
最后,当创建WBS时,最佳做法是与项目团队、利益相关者和主题专家合作,确保所有工作都被考虑并包括在内。
下面是关于一个“组织一次公司年会”的项目的WBS示例
1.0 公司年会 |-- 1.1 计划与筹备 | |-- 1.1.1 定义日期和时间 | |-- 1.1.2 选择和预订地点 | |-- 1.1.3 预算制定 | |-- 1.1.4 设定议程 |-- 1.2 宣传与通知 | |-- 1.2.1 设计邀请函 | |-- 1.2.2 分发邀请函 | |-- 1.2.3 收集RSVP |-- 1.3 活动内容准备 | |-- 1.3.1 定制奖项和纪念品 | |-- 1.3.2 准备音乐和娱乐节目 | |-- 1.3.3 安排餐饮 |-- 1.4 活动当天执行 | |-- 1.4.1 设立签到台 | |-- 1.4.2 管理和协调活动流程 | |-- 1.4.3 拍摄和摄像 |-- 1.5 后续工作 |-- 1.5.1 分发活动照片和视频 |-- 1.5.2 收集反馈 |-- 1.5.3 活动总结报告
这只是一个简化版本,实际的WBS可能更加详细,包括更多的层级和任务。重要的是确保WBS充分覆盖所有项目范围内的工作,并且每一项任务都足够清晰,以便于团队成员理解和执行。
WBS 词典
WBS词典是在创建工作分解结构的过程中编制的,是工作分解结构的支持性文件,用来对工作分解结构中的控制账户和工作包做详细解释。
解释的详细程度可以根据具体需要加以确定。
控制账户是工作分解结构中的要素,是项目经理对项目的管理控制点,即针对控制账户的要素对项目的执行情况进行检查与考核。
可以把工作包作为控制账户,也可以把更高层的要素作为控制账户。