现实世界的Windows Azure:与iQmetrix的市场营销副总裁Anne Weiler对话
作为现实世界Windows Azure系列的一部分,我向iQmetrix市场营销副总裁Anne Weiler 了解学习了更多有关该公司如何在零售行业使用Windows Azure为客户提供解决方案。在这里读读iQmetrix的成功故事,听听她想告诉我们什么。
Himanshu Kumar Singh: 说说有关iQmetrix吧。
Anne Weiler: iQmetrix 是为专业零售商提供零售管理解决方案。我们的旗舰产品,RQ4是一个无线零售商用于管理人员、过程和产品的软件。我们提供的RQ4使用软件即服务(SaaS)交付模型,用一个租用的数据中心承载该应用程序。
HKS: 为什么你选择Windows Azure?
AW: 当我们开始开发XQ互动零售时,对于我们的存储购物服务,我们考虑想要使用另一种方法。在此产品上,由我们自己来建设与管理数据中心基础架构没有太大意义,因为XQ比RQ4将有更大的市场潜力,我们预期这些所需的基础架构可能会每年花费我们成千上万美元。我们想要集中我们的投资在建设产品与建设基础设施来承载该产品上。
我们还想要能快速的加大全球范围内XQ服务的规模,为所有客户提供相同级别的性能和可用性,并使它对于客户经济易用。并且我们需要XQ开发团队开始和尽可能快地运行,这就意味着要缩短部署时间和让开发人员选择使用工具。
我们考虑过亚马逊Web Services,但最终选择了Windows Azure承载完成的XQ产品,避免内部的IT基础设施的费用。我们也选择了使用开源MongoDB数据库软件,所以我们很高兴Windows Azure支持它。
HKS: 在Windows Azure上开发一个新的解决方案要多长时间?
AW: 初始开发始于2011年5月,在2011年9月我们推出了XQ互动零售。 开发进程很平稳; 我们的开发人员在几小时内便很熟悉Windows Azure,不需要申请、等待和进行服务器配置。每当达到屏障和紧缩时期,他们只需在几分钟内简单的增加Windows Azure虚拟服务器的实例并保持其运行。
HKS: 从客户的角度,XQ互动零售的经验是什么?
AW: 消费者在商店从触摸屏数字媒体播放器访问XQ ,查看和比较产品、 观看介绍视频,和了解产品。存储区中的数字媒体播放器运行在Windows 7 操作系统 — — 包括Windows 触摸功能 — —Windows 媒体播放器,微软的表面软件和触摸计算平台与 Windows基础演示(wpf)。
通过使用 XQ 来显示产品,零售商可以为客户提供丰富、 交互式的产品浏览体验,同时减少在存储区的存储和盗窃。他们还可以从一个中心位置立即更新定价和多个存储区中的可用性。
HKS: Windows Azure如何支持XQ的应用程序和数据库基础架构?
AW:应用程序和数据库结构使用Microsoft ASP.NET MVC 3 和 MongoDB 数据库承载在Windows Azure上。我们使用的 Windows Azure Blob 存储和Windows Azure 缓存来提高数据访问和存储和Windows Azure 媒体服务提供的丰富的媒体。我们使用Windows Azure 服务总线为每月包月媒体播放器提供消息服务和XQ许可证。
我们收集每个客户产品互动上的数据,并将其作为报告发送到Windows Azure。零售商像快速发展的机场无线商可以在每个他们的商店找出其产品如何频繁地被数字"触摸"。
HKS: 你了解的使用Windows Azure的好处是什么?
AW:我们看到几个: 通过开发和在Windows Azure上承载XQ互动零售,我们能够使得XQ更快进入市场,是因为我们的开发人员可以使用他们已经知道,并认为是最适合工作的软件 — — 开源的MongoDB— — 在短短六个月中使得我们的企业产品推向市场。
我们可以也快速、 轻松地扩展 XQ 基础设施来跟上业务增长 — —如在繁忙时段的圣诞节处理增加的商店区的交通,我们的客户可以添加更多的 XQ 屏幕。并且我们可以在 10 分钟内不大的金融冲击的情况下加倍我们的服务器数量。我们在追赶全球市场,使用Windows Azure,我们可以从多个 Microsoft 数据中心提供 XQ,并确保为每个客户的高水平的性能和可用性。
从财务的角度来看,我们能够降低我们的发展和降低30%的成本,因为我们并不需要非云端发展和基础架构或管理人员。对于我们的RQ4产品,我们有一个大型基础设施团队,没有这种需要的 XQ,我们就能够去雇用更多的软件开发人员,以加强该产品。通过Windows Azure,我们觉得我们有更大的竞争优势,因为我们可以集中我们的资源提供服务,而不是对建设和管理 IT 基础架构。
我们的客户节省资金,因为他们不需要站点服务器或 IT 专家以运行 XQ,这样整个零售链能节约成千上万美元。另外,客户可以从一个中心位置更改产品阵容,价格或可用性和更新数十个或数百家门店。Windows Azure 节省我们的客户资金,并使产品管理更方便。
读一读别人如何使用 Windows Azure。