摘要： 第一章 绪论1.1什么是项目1.1.1项目的定义1、项目定义：资源、时间、客户、目标2、项目特点：临时性、独特性（产品、服务或成果）和渐进性1.1.2信息系统项目的特点1.2项目与日常运营1、区别：日常运营是持续不断和重复进行的，而项目是临时性的，独特的。1.3项目和战略项目批准的典型依据：市场需求... 阅读全文