摘要：
1、AC/SG3.3R1版本之后开始支持导入到高版本中，但是最高为6.1的版本（举例：比如4.5的配置可以导入到比4.5高但是比6.1版本低的版本中） 2、AC/SG6.1的配置可以导入到11.0/11.0R2的版本中，不支持直接导入到其他的高版本中；（但可以通过做配置转换转换到11.0及之后版本的 阅读全文
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摘要：
如果有administrator角色的二级管理员，且22345端口可以通能进后台，则可以提供加盖客户公司公章的密码重置申请函协调远程工程师协助恢复（密码重置申请函模板在工作时间转人工或拨打4006306430获取）； 如果没有可以进后台的二级管理员且不需要配置则建议业务空闲时恢复出厂后重新配置； 如 阅读全文
摘要：
AC/SG从标准版本12.0.42开始、全网AC从标准版本13.0.4开始支持U盘恢复密码 1、新建一个txt文档，将其重命名为reset-cfg.txt，将txt文档拷贝到U盘根目录，U盘格式为FAT 32（针对USB2.0和3.0都兼容）； 2、确保电脑和设备可以通信，访问设备地址 https: 阅读全文
摘要：
AC/SG5.5R1及以上版本均可以使用交叉线恢复密码，不支持直通线 1、确保电脑和设备可以通信，则访问设备地址：https://ACIP/php/rp.php，网页会有提示 “创建文件成功，请连接交叉线并重启设备” 注意： ①、请将“ACIP”改为您的设备的IP地址 ②、若创建文件成功的这个步骤没 阅读全文