听说你的SAP GUI会崩溃闪退?
相信从事SAP行业的顾问偶尔会遇到崩溃闪退的情况,关闭某个窗口或者执行某个动作时突然所有SAP GUI 窗口都被关闭,连同SAP LOGON也被关闭,消失在任务管理器中。
频繁崩溃现象出现在运行pfcg查看权限数据之后退回到首页,点击关闭窗口之后,有时候也会无规律地出现在其他地方。
程序崩溃现象可能会造成系统账号卡死,不正常锁定单据的情况。
严重的情况下还会造成业务数据丢失,破坏数据逻辑性的后果。
每次关闭窗口总是担惊受怕的。
开始以为是程序版本补丁的问题,但是打了最新的补丁还是会崩溃。
查看系统日志信息,发现后台有以下记录:
![](https://pic4.zhimg.com/80/v2-57c4449166a65a4f7d18e7421011d717_720w.jpg)
看日志似乎是网络的问题,看了官方的Note也是如此说,但崩溃频率如此之高绝对不是网络问题。
报network error只是烟雾弹~
在系统前台一样也能看到如下错误信息:
![](https://pic2.zhimg.com/80/v2-a175b6b91b58a64976fcc73cb2aeac91_720w.jpg)
后来经过多方尝试和系统程序dmp文件跟踪跟,发现造成崩溃现象是中文输入法导致的。
后来我安装了多款输入法,发现有些输入法会导致崩溃,有些就不会。
而且崩溃情况只体现在关闭SAP GUI窗口的瞬间,主要是看当前输入法是哪个。
联系了ERP官方以及相关输入法开发公司,官方已经知道问题,需要微软修复相关问题;而输入法开发公司目前也在跟进这个问题,寻找原因。
经过测试:
会造成程序崩溃闪退的输入法有:
搜G拼音输入法;
QQ拼音输入法;
不会造成崩溃闪退的输入法有:
微软拼音输入法(Windows系统自带);
百D拼音输入法;
讯F拼音输入法;
谷歌拼音输入法;
因此,如果有深受这种崩溃闪退现象困扰的顾问,不妨从输入法下手,看看问题是不是都能解决。
平时每天总是会遇到过好几次程序崩溃,目前换了输入法一段时间之后,我再也没有遇到过了!
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SAP ALL进行时...!
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