S/4HANA 2020升级项目终于上线了

终于有点空闲时间来更新公众号文章了，距离上一次更新已经过去快四个月，这几个月以来虽然偶尔想在公众号写点什么，但无奈的是一直没有时间。

上ERP项目就意味着要脱一层皮，不仅前期有无休止的会议要参加，还有各种问题的讨论，业务的确认，还有技术上的规划等，加班已然是常态。上线之前公司用的是SAP ECC6的初代版本，2008年上线，差不多官方刚发布ECC就采用实施了。本次升级到S/4HANA 2020 FPS02，上线周期半年多（中间因为疫情居家办公一个月）。我想，S/4HANA应该是接下来十年所有使用SAP产品的企业都要面临的升级选择，不管愿不愿意，接不接受，基本上升级到S/4是唯一的选择了，除非弃用SAP产品。

公司的业务架构是除了PP之外，其他都有用到，比较倚重供应链管理、进出口贸易、大宗商品以及资金、收汇上面的管理，跟传统制造业的模式不太一样。同时，ERP系统之外还有一圈的外围系统做集成对接，所以升级ERP的同时，其他外围系统也要跟着一起做升级，做数据转换，系统对接并重新测试。

升级成本：

ERP系统升级成本是很高的，令不少公司望而却步。

首先HANA一体机硬件很贵，公司用的HANA一体机配置比较高，考虑到未来的使用场景，按数据增长量推移，支撑好几年完全不是问题，而且公司相当重视数据的备份和高可用设置，数据库一主二备共三台实体机，规格相当高。

ERP应用服务器也采用了1+4+1的虚拟机规格，每台机器的配置也相当不错，保证了运行速度。

成本支出还有一方面是来自系统许可费用以及实施公司的实施费用。这次公司招标了一家实力比较雄厚的实施公司，确保实施团队在专业能力和实施责任心上能够持续在线（这点很重要，一些企业为了省成本找质量不高的实施团队，给项目买下不少地雷，我自己就被炸了好多次了），从整个实施周期和上线质量上来看，也还算对得起价格。

升级策略：

ERP升级项目毕竟跟平常那种从一套ERP系统换到另一套ERP系统的方式不一样。

如果是系统切换实施，那意味着很多东西都是推倒重来，不少功能从无到有，毕竟系统逻辑变了，数据规则也变了，实施的时候可以更灵活去重新思考怎么来做，不过用户需要经过系统大量的熟悉培训，是有一定的成本。

而系统升级则又是一番方式，虽然大部分的操作不变，甚至数据逻辑变化不大，但因为之前很多的功能模式已经根深蒂固，要去做更多改变和优化有点复杂，可操作性不高，还要考虑用户切换到新系统之后尽可能不去改变原有的习惯。而且系统期初静态动态数据导入其实是要花费非常多的功夫在里面，要思考很多数据导入的规则，为了保证新系统的数据接口、数据准确性一致性不被破坏，很多的报表都要兼顾两边系统的数据展现。所以系统切换实施和系统升级实施存在非常多不一样的规则和方式，考虑的因素和风险也大不相同。切换侧重功能的打造，升级则是要在一定优化的基础上保证前后一致性，当然，对数据而言，两者都是重中之重要考虑的。

升级团队：

甲乙方两边实施团队默契配合是这次升级工作的一大亮点。

我一直觉得，乙方实施顾问除了专业上要过硬之外，工作责任心和态度，积极性也是重中之重。这次的实施团队成员都很尽心尽责，不扯皮，不推诿，对很多工作的安排、分工以及跟甲方业务沟通都表现得可圈可点，都能够跟甲方团队一起大晚上都在处理工作。
项目管理做得也算严谨，风险控制考虑得比较周到，与甲方团队密切配合，在多次系统数据模拟导入演练、迁移程序的测试、系统切换规则上都做得不错。

甲方内部的“天使团队”更是这次升级项目得以顺利上线的一大保障，公司高层领导也全力支持这个项目。不管是项目控制、外围系统上线管理、技术迁移、数据核对和导入测试等都把握得很好。每个人在自己的工作分工上尽心尽职，密切配合，完美协作，更不存在互相推诿扯皮指责的情况。外加领导坐镇，在业务、技术、项目管理上进行科学精准安排，保证升级工作不偏航，不钻牛角尖。不得不说，懂技术、懂业务、懂管理、能跟成员一起干活的领导是真的不可或缺！

“温故知新”：

我这个人很喜欢“温故知新”，不时回顾之前的项目历史。

想起之前上的ERP项目，不得不感叹项目跟项目差别真的很大。

有的项目：实施顾问一周只干活三天的、临近上线财务顾问都不来的现场，只远程实施和培训的、项目经理神龙见首不见尾的、从来不开一次项目例会的、系统切换互相扯皮的、跟甲方关键用户闹别扭的、高层不懂胡来阻碍项目实施的；

有的项目：跟甲方实施团队闹脾气的、忽悠甲方关键用户的、不跟内部IT做好技术交接，项目移交工作，拿合同说事儿的、上线系统做得乱七八糟，功能和数据一团乱的；

有的公司：不干活的小主管一大堆的、几乎每个项目都跟实施方闹僵的、内部团队乌烟瘴气，勾心斗角的、内部主管领导各种甩锅和偏袒的。......

 

不管怎么样，这次S/4HANA 2020升级项目终于上线了，很幸运能够成为项目的一员，成为“天使团队”的一员，刷新了我以往做项目的认知。

在此提前祝愿关注公众号的朋友们新春吉祥，事事顺心，虎年虎虎生威，希望大家都能遇到好项目，好团队，好领导！