信息资源管理文字题之“分析信息化发展过程中面临的实际问题和应对之策”

一、材料：广州石化公司是中国石油化工股份有限公司在华南地区最大的现代化石油工企业之一。经过近几年的信息化发展，广州石化公司的内部动态信息资源建设已初具模型，建成了生产管理、质量管理、财务管理、销售、采购等应用系统，其数据类型包括TXT、DOC、XLS、WPS、PDF、PPT等。同时，广州石化公司通过外购商业数据库和免费从互联网获取等渠道建设外部信息资源，但商业数据库需要由厂商自带的系统进行管理，广州石化公司各中主要管理部门信息采集、管理和发布均由各自自行负责，从而形成了多个各自孤立的信息系统。

要求：试分析广州石化公司在信息化发展过程中面临的实际问题和应对之策

二、答案

答：广州石化公司在信息化发展过程中面临三种问题：

（1）“信息孤岛”，各信息主体缺乏资源交换和共享，为信息在各部门的共享带来困难

（2）资源分散，降低了使用效率、提高了使用成本

（3）信息资源的加工、审核和发布有待规范化

应对之策，通过企业信息化规范:

（1）整合内外资源，整合内部文档资源、互联网信息资源及外购的商业数据库资源，实现内外异构非结构化资源的统一存储和管理，建立统一的企业信息资源库

（2）规范内外信息资源的加工、审核和发布体系，提供完善的信息服务以及信息资源管理和执行体系

（3）搭建企业内部信息资源服务门户，建立完善的资源访问权限管理机制，实现资源面向公司内部人员的灵活交换和共享

（4）提供获取内外信息资源的丰富服务手段，为企业内部工作人员提供资源分类导航、资源检索、资源订阅等个性化的信息服务手段