信息资源管理之重点总结

第一章

1.以信息技术为主导现代技术革命，实质上是【人类智力】的解放，是一场【智力革命】。

2.与之区别的时技术革命，即机械、蒸汽、电力解放了人类的体力，提高劳动生产率，是一场能源革命

3.支配人类社会发展的三大基本要素是【材料、能源、信息】

4.现代信息技术的基础(计算机、通信、传感、控制等技术)是【微电子技术】

5.各种文字的、图形的、图像的、声音的信息被进行二进制编码体现了现代信息技术的特点是【数字化】，他是一切现代信息技术应用的基础

6.现代信息技术主要包括[计算机技术、通信技术、传感技术、控制技术]，他们的基础是微电子技术

7.信息技术是应用信息科学的原理和方法研究【信息产生、传递、处理技术】

8.信息技术是应用信息科学的【原理和方法】研究【信息产生、传递、处理的技术】，具体包括【有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工、利用等方面的技术】

9.与依赖经验完全纺织机械革新不同，在信息技术的发展过程中，科学理论与实验始终起着主导作用，这体现了信息革命的【科学技术化特征】

10.信息革命的特征：

• 技术科学化（科学理论和实验在信息革命中起着主导作用）
• 群体化
• 智能化
• 高新性

11.科研成果渗透到技术的各个环节，称为技术发展的关键，使技术越来越科学化和成熟

12.微电子技术造就了成千上万的信息技术应用，有人把它概括为【3C】革命，即计算机（Computer）、通信（Communication）、自动控制（Control）领域的革命

13.属于信息技术范畴的有【IPhone4、GPS、PDA、公交一卡通、IPad】

14.信息技术的发展与应用的特点或趋势：数字化、小型化、网络化、智能化、系统化

• 数字化：各种文字的、图形的、图像的、声音的信息被进行二进制编码，即数字化
• 小型化：个人计算机、各种移动终端设备如笔记本电脑、平板电脑等功能不断提高而体积越来越小
• 网络化：从局域网到广域网，从传感器到物联网，从有线网到无线网，网络技术的高速发展和普及应用，使网络称为名副其实的国家信息基础设施
• 智能化：从手写输入、搜索引擎、只能比价，发展到指纹识别、数控机床、机器人，在到复杂的智能交通等应用系统，用智能技术开发的软件、硬件和系统被广泛应用于各行各业
• 系统化：将分散的信息产品（如功能不同的硬、软件）有机的集成在一起，形成一体化的产品，方便使用，提高效率（智能手机的发展，智能卡技术的应用，交通一卡通，银联卡的应用等、企业信息门户等都是信息产品系统化的体系）

 15.关于【信息化】的表述中，错误的是：信息化特指建设信息网络

16.信息化的表述

• 信息化特指定一个具体组织实体（政府部门、事业单位或企业）应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的过程与活动
• 信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段
• 信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程
• 信息化还是政府促进经济发展和社会进步的重要战略。建设信息网络仅仅只是信息化工作中的一部分

17.作为现代社会的支柱产业，信息产业的主体有：信息技术制造、信息内容生产、信息服务

18.信息产业的主体

• 信息技术制造：如微电子、计算机等信息设备制造业
• 信息内容生产：如门户网站、电子传媒初版业等
• 信息服务：如信息技术支持、信息中介、信息咨询等行业

19.信息化使我们面对一个数字化，网络化的信息社会，对信息社会的描述中，错误的是：信息社会中原子比物质的比特更活跃

20.在信息化社会中没有重量的、虚拟形式的、非物质的比特（bit）比原子更加重要和活跃，许多有价值的东西，其物质重要性在减轻或消失

• 在信息社会中许多有价值的东西，其物质重要性在减轻或消失
• 由于信息网络的存在，信息传输无视空间地域，时空距离被消除
• 信息社会具备无线可扩展性

21.国家信息化体系包括六个要素，即：信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业，信息化人才队伍，信息化政策法规和标准规范

• 信息资源
• 信息网络
• 信息技术应用
• 信息技术和产业
• 信息化人才队伍
• 信息化政策法规和标准规范

22.信息化 被社会广泛使用，一般可以理解为

• 社会组织应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动
• 继农业化，工业化之后人类生存发展的一个历史阶段
• 政府促进经济发展和社会进步的重要战略
• 指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程

23.信息社会的特点：非物质性、超时空性、可扩展性

• 非物质性：没有重量、虚拟的、比特等特点
• 超时空性：时空距离被消除，地球变成了村
• 可扩展性：信息的传播使得传统的生产观念、生产方式、产品交换方式发生了改变

24.国家信息化的实施层面

• 核心
  • 信息资源开发利用
• 实施层面
  • 领域信息化：部门、行业所开展的信息化活动
  • 区域信息化：指地方政府根据地区经济与社会发展实际而开展的信息化活动
  • 企业信息化：指企业在生产、经营、管理、决策等各个层次应用信息技术

25.信息化建设被形象比作

• “铺路”-》建设信息网络
• “买车”-》建设信息系统
• “运货”-》提供信息内容

26.信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程

27.名称解释：信息化

答：信息化特指一个具体组织实体应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的过程与活动

28.简述对信息化的理解

• 社会组织应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动
• 继农业化，工业化之后人类生存发展的一个历史阶段
• 政府促进经济发展和社会进步的重要战略
• 指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程

29.以智能交通系统中的“交通车辆违章视频监控系统”为例，解释信息化是如何彻底改变人们的工作方式，以提高管理效益的

答：交通车辆违章视频监控系统借助电子眼构成强大的交通监控网，时刻捕捉违章信息，自动视频信息采集并上传，然读取车辆信息，自动判定违章车辆并实施处罚，自动化的运用提高交通的工作效率和管理效益

 30.Hartley信息量测度公式只限于符号信息量的计算，不涉及信息的内容，也没有涉及信息价值

31.Hartley信息测度公式只限于符号（形式化，即语法意义）信息量的计算，不涉及信息的内容（符号等本身所具有的意义，如烽火台的报警等语义意义）,也没有涉及信息价值（信息的效用，如烽火台报警后会派人前来布放，即语用意义）

32.现代信息管理工作者不仅关注信息的形式(通信)，更关注信息的【内涵】和【效用】，这样才能使【消息发挥更大效益】

33.正如原子是构成物质世界的基本单元一样，构成信息世界的基本单元是【比特（BIT，Binary digit）】

34.信息天然的共享性，使得信息可能很容易被非法使用，由此可见，当今信息安全管理的重要课题是信息产品的【产权保护】

35.现代信息管理工作者只需要关注信息的形式既可，信息的内涵和效用由其他人员负责是错误的

36.美国学者Hartley提出信息量可以用选择自由度来计算，即：H=N * log（S），试解释Hartley信息量测度公式及其意义和局限性

• Hartley信息量测度公式中为信息量，N代表1条信息包含字符的个数；log为对数符号，S代表通信符号表中符号的个数
• Hartley信息量测度开创了信息论的先河
• Hartley信息量只限于符号信息量的计算，不涉及信息的内容和信息的价值
• 信息管理不仅关注信息的形式，更关注信息的内涵和效用，这样才能使信息发挥更大的效益

37.有助于人们全面考察信息活动各个环节的是【全信息概念】

38.语法信息、语义信息、语用信息三者在一起构成了认识层次的全部信息，即全信息。全信息有助于人们全面考察信息活动各个环节3

39.语法信息科细分为三类信息：随机信息（统计信息）、偶发信息、模糊信息

• 随机信息：消除这类不确定性的信息

40.依照事务状态及其变化方式的不确定性，语法信息可分为：随机信息（统计信息）、偶发信息、模糊信息

41.Shannon认为“信息是减少不确定性的东西”，其信息概念属于：随机信息

42.如果我们对事物状态及其变化方式的不确定性做进一步分析，语法信息由可细分为三类：随机信息、模糊信息、偶发信息。有些状态及其变化是不确定事件，但它具有一定统计规律，这类不确定性是随机的（统计的），消除这类不确定性的信息被称为随机信息，Shannon的信息概念属于此类

43.根据Hartley信息量测度公式，2个烽火台传输1条信息的信息量H为【H = 2 × log²₂ 比特】

信息量可以用选择的自由度来计算大小，即H=N*log（S），其中，H为信号量，N代表1条信息包含字符的个数（以“烽火台”系统为例，一个烽火台N=1 两个烽火台N=2），log为对数符号，S表示通信符号表中符号的个数（烽火台系统只能传递两种信息，即有烟、无烟，故其通信符号集{0,1}）

44.在语法、语义、语用三者综合构成的全信息的基础上，在引入认识主体与实物客体之间的关系，则可以衍生出另外三类信息的概念：实在信息、先验信息、实得信息

• 实在信息：事物实际具有的信息，是事物本身固有的一个特征量，与认识主体因素无关
• 先验信息：主体感知事物前已经具有的关于该事物的信息，他既与实物本身有关，也与事物的主观因素相关
• 实得信息：主体观察事物的过程中实际获得的净信息

45.全信息不包括【随机信息】

46.认识论衍生出的三类信息不包括【偶发信息】

47.认识论层次的信息可分为【语法信息、语义信息、语用信息】，三者综合在一起构成了认识层次的全部信息，即全信息

48.信息论奠基人Shannon，把信息量定义为随机不确定性程度的减少，其基本观点是：通信的发生是以【通信者具有不确定性为前提】

49.简述实得信息、实在信息、先验信息的区别

• 实在信息：事物实际具有的信息，是事物本身固有的一个特征量，与认识主体因素无关
• 先验信息：主体感知事物前已经具有的关于该事物的信息，他既与实物本身有关，也与事物的主观因素相关
• 实得信息：主体观察事物的过程中实际获得的净信息

50.试以“烽火台”通信系统为例，解释Hartley信息量测度公式

• hartley信息量测度公式：H=N*log（S），其中，H为信号量，N代表1条信息包含字符的个数，log为对数符号，S表示通信符号表中符号的个数
• 在“烽火台”通信系统只能传递两种信息，即有烟、无烟，所以S=2
• 1个烽火台的N = 1
• 1个烽火台传输1条信息的信息量为H1= 1*log(2) 

51.信息的无限性是指客观事物的【实在信息】是无限的

52.原始信息是未经处理的最初级的直接信息，其中一类原始信息被称为【零次信息】，专指人利用其感觉直接感知或交流获得的信息，广泛存在于科技的经济活动中

53.情报、数据、知识，都不可以完全替代“信息”，与“信息”概念完全不相同的词汇

54.最初产生信息的事物被称为【源事物】，他的信息可以被主体以一定的形式感知，记录到其他媒体中，并且可以独立于源事物而被重现

55.最有效用的信息是【知识和智能】

56.根据信息效用层次划分，知识和智能是解决为什么和怎么办的问题，所以具有最高的效用

57.按照信息【记录方式】划分：实物型信息、记录型信息、智力型信息

• 实物型信息：指由实物本身产生、存储和传递的信息，他们通常表现于事物中（如刘翔跨栏比赛现场）
• 记录型信息：是指存储于介质中的信息（如刘翔跨栏比赛的电视转播）
• 智力型信息：表现为人脑中存在的，人们掌握的诀窍、技能和经验等（如设计师、艺术家头脑中的灵感）

58.一次信息、两次信息、三次信息等的划分依据是【信息加工处理深度】

59.存储介质：书写介质信息、磁介质信息、电介质信息、光介质信息、声介质信息、实体介质信息等

60.应用领域：政府信息、企业信息、工业信息、农业信息、军事信息、商业信息、科教信息、文化信息等

61.组成世界的基本要素不包括【技术】

62.组成世界的三大基本要素【物质、能量、信息】，其中物质是基础，能量和信号是源于物质

63.按信息【表现形式】划分，信息可分为：文字信息、图像信息、声音信息、气味信息、形态信息等

64.关于信息及其相关概念，下列说法不正确的是【数据与信息是同一概念】

65.消息与信息无大区别，消息只有定性描述，而信息由定量计量

66.信息经过加工提炼成知识，知识被目的激活成为智能，智能是信息的最高层次

65.关于经验、知识、智能和信息之间关系的描述中，正确的是【智能是信息的最高层次】

• 经验：人们在解决实际问题过程中形成的成功的操作程序
• 知识：由经验总结升华出来的结晶，即上升到理性的规律性认识，是高级的、抽象的且具有普遍适用性的信息
• 智能：智力能力，是指针对性的获取问题一环境的信息，并适当进行处理提炼出的知识，
• 信息、知识、智能三者的关系： 信息 ==加工提炼==》 知识 ==被目的激活==》 智能

66.张同学把一个网上买卖旧书的网址告诉李同学，让李同学也可上网买书，这反映了信息的【共享性】

67.信息具有以下性质

• 信息是普遍的和无限的
• 信息依附媒体并可以独立于源事物
• 信息可以共享
• 信息可以变换
• 信息可以传递，但不能增值
• 信息是动态的而且有时效的
• 信息是具体并可以被感知和处理的

68.按影响不同划分，信息可分为四个层次，其中最高层次是【智能】

69.按信息记录方式划分，信息可分为：实物型信息、记录型信息、智力型信息

70.在计算机世界中，多种形式的信息都存储在电磁介质中，并以一定的技术规范表现出来，这样的信息被称为【多媒体信息】

71.信息能够存储和通信，说明信息具有【传递性】

72.信息的传递性是指信息可以在空间上或时间上从一点传输到另一点。时间上的传递称为存粗或转存

73.信息的普遍性体现在他无处无时不在。信息普遍存在于自然界、人类社会和人类精神领域

74.信息的媒体依附性是指信息产生于物质且必须依附于媒体

75.因为信息可以脱离源事物独立存在于其他媒体中，因此某一主体拥有的信息可以被复制给其他主体，同时自身拥有的信息没有损失，这便是信息的共享性

76.按照内容划分，政府信息可分为：政治信息、军事信息、科技信息、经济信息、文化信息

77.信息来源于物质，又不是物质本身，即非物质性

78.【信息】是事物运动的状态与状态变化方式，【能量】是事物做功的本领，提供的是动力

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