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使用JIRA搭建企业问题跟踪系统.PART5(转)

4.7    界面

1.  配置整体属性

    设置界面的默认语言、Title等信息。

    设置步骤如下:

1)  选择“管理”-“Global Settings”-“General Configuration”,进入“Settings”界面

2)  点击“Edit Configuration”链接,在进入的界面按下述设置执行修改。

2.  配置外部界面属性

4.8    其他

1.  修改timeout设置

    修改atlassian-jira/WEB-INF/web.xml

60

将60(分钟)修改需要的时间。

 

2.  设置自动备份

    设置每天进行一次备份。

    设置步骤如下:

1)  选择“管理”-“System”-“Services”,进入“Services”界面

2)  在“Add Service”部分,输入如下信息

内容

设置

Name

Backup Service

Class

com.atlassian.jira.service.services.export.ExportService

Delay

1440(即,24小时)

3)  点击《Add Service》键,进入“Edit Service:Backup Service”界面,输入如下信息,点击《更新》键,即完成服务设置

内容

设置

Directory name

f:\JiraTemp\backup

Date format

YYYY-MM-DD-HHmm

Backup as

Zip

Delay

1440

         项目设置

1.  创建项目

 

2.  创建模块

 

3.  选择权限方案

    设置步骤如下:

1)      选择“管理”-“Projects”-“Projects”,进入“Project:项目名”界面

2)      在“Permission Scheme”部分,点击“select scheme”链接,在进入的页面中选择需要的权限设置方案。

 

4.  选择界面设计方案

    设置步骤如下:

1)      选择“管理”-“Projects”-“Projects”,进入“Project:项目名”界面

2)      在“Field Layout Schemes”部分,点击“manage”链接,进入“Manage Field Layout Scheme Associations”界面

3)      点击“Bug”这一行的“Add Association”链接,选择合适的界面设计方案。对其他类型的问题进行类似操作

 

5.      选择工作流设置方案

    设置步骤如下:

1)      选择“管理”-“Projects”-“Projects”,进入“Project:项目名”界面

2)      在“Workflow Scheme”部分,点击“select scheme”链接,在进入的页面中选择需要的工作流设置方案。

 

6.  创建用户,并分配用户组

   系统的权限分配如下:

项目经理:Assigner+Developers+jira-users

模块负责人(缺陷分配人员):Assigner+Developers+jira-users

开发人员:Developers+jira-users

测试人员:Testers+jira-users

项目组其他人员(如SCM):jira-users

● 项目外其他人员:Anyone

 

7.  设置项目的Default Assignee

    系统默认是分配给项目负责人,即项目经理。可以根据需要选择默认为模块负责人。

    设置步骤如下:

1)      在Project页面下的“Components”部分,在“select assignees for components”处,点击“Select”链接,进入“Select Component Assignee”界面

2)      选择模块的默认分配人。

 

8.  创建版本

 

9.  选择邮件通知方案

 

10.  设置系统邮件发件人

 

    完成上述步骤后,就可以进行问题(如缺陷、需求变更等)登记了。

         制度要求

1.  某个项目的分配人员,在分配缺陷时,需要执行编辑缺陷操作,在编辑页面输入预期解决日期、原估算工作量,修改分配人。也可以在分配缺陷时,修改缺陷的其他属性。

2.  只有第二次分配(不需要输入预期工作量时),才可以使用“分配”按钮进行快速分配。

3.  如果需要将某个缺陷抄送给某人,则使用watch功能,增加一个watch人。

4.  开发人员接受缺陷,在“可选工作流程”部分点击“接受本缺陷”链接

5.  开发人员解决缺陷后,在“可选工作流程”部分点击“解决缺陷”链接

6.  开发人员每次处理缺陷时,都需要在“操作”部分的“工作日志”栏,点击“完成记录工作”链接,填写“花费时间”、“工作描述”。

 

       按照上述的步骤,可以使用Jira建立起公司的问题跟踪管理系统。

 FAQ       

Q:在安装JIRA后,新增的数据中文显示为乱码

A:这是数据源连接数据库时出现的问题,可以修改配置数据源的xml文件上的url来useUnicode=true&characterEncoding=UTF-8解决。

也就是,如果mySQL-ds.xml是数据源配置文件,则把mySQL-ds.xml上的:

jdbc:mysql://localhost:3306/test

改为:

jdbc:mysql://localhost:3306/test?useUnicode=true&characterEncoding=UTF-8

 

Q:如何将项目的Default Assignee由Project lead修改为component lead ,应该可以?

A:进入管理界面,选择项目,在“模块”域,点击“select assignees for components”链接,在进入的页面中选择模块的自动分配的方式

 

Q:如何实现邮件通知的抄送功能

A:可以使用增加问题的watch人员的方式来实现该功能。为相应的用户/用户组设置Manage Watcher List权限。

 

Q:直接点缺陷链接,怎样能直接看到该缺陷,而不是必须先登录后可以看到该缺陷。

A:该问题有两种解决办法。第一种是设置用户组anyone的权限为:Browse Projects。第二种是在登录页面,将“保持我在这台计算机的登录”复选框选中。

附:缺陷跟踪流程

使用JIRA搭建企业问题跟踪系统.PART5

附:需求变更跟踪流程

 

使用JIRA搭建企业问题跟踪系统.PART5

posted on 2010-08-02 15:42  三郎  阅读(760)  评论(0编辑  收藏  举报

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