CTO在创业环境下如何让自己快速成长?
在初创公司中,技术负责人需要承担的职责比较多,很多时候人手不够,跟技术相关的工作多且繁杂,不管公司是否给你CTO的Title,只要是公司的技术一把手,技术相关的事情你说了算,那么你的职责就是CTO的职责,麻雀虽小五脏俱全,该做的技术相关工作一件也少不了。
很多初创公司中,承担CTO职责的人,很有可能是第一次坐在这个岗位上,也没有人告知CTO要做什么,只是碰到了事情要去做,毕竟公司里自己是最懂技术的(虽然也有很多领域不懂)。今天我来谈一下初为CTO的技术朋友,该如何去工作以及让自己快速成长起来,变成合格的CTO(关于合格CTO的要求,请参考我前面的两篇文章)。
一、心态的转变
从开发人员或者团队Leader变成CTO之后,心态上一定要有正确的转变,之前作为研发团队的一员,不论是带团队还是一线工程师,工作任务都相对清晰,研发任务也比较明确,只要按时完成开发任务、保证代码质量基本就够了,公司是否赚钱、产品方向是否正确跟自己是基本没啥关系。
承担CTO职责之后,你将是公司里技术的最高领导者,可以左右产品的走向和商业目标,从之前听从业务部门的需求变成可以跟CEO、业务方平起平坐的位置,甚至可以引领他们在技术上的方向。从被动变为主动,要及时跟CEO、产品经理、业务方进行沟通,他们不懂技术的东西,要考虑如何让他们理解你要做的事情,让他们理解技术开发中有些事情是急不得,有些是必须串行开发等,尽量利用他们熟悉的领域进行类比,能将技术的东西用通俗易懂的语言给合作伙伴讲解清楚,也是对合格CTO的一个基本要求。
二、团队组建和流程建设
根据公司的业务规划(通常这个规划需要CTO主动跟CEO沟通得到),对团队成员进行规划和配置,CTO不能就自己一个人干活,现今技术体系多而且繁杂,一个人是万万干不过来的,何况一个公司的所有技术活绝不仅仅是开发写代码这么简单。
团队规划尽可能要考虑得全面一些,例如前端开发虽然一个就够了,但作为公司行为还是要考虑岗位安全,做好备份的方案,服务端、UI、产品经理(可能不在CTO下面,特别是当前技术负责人能力还不足够的情况下),这些需要前期就到位的。测试、运维可能前期产品打磨的时候还不太着急,但要根据开发计划确定其他岗位的人什么时候到位。有明确的规划后跟HR沟通好,有好的候选人提前做好准备,多面试几个就不会在急需人的时候太着急。
招聘本身就是一个难度比较大的事情,候选人的各方面条件要提前筛选好,初创公司对人的要求:人品>学习能力>当前能力。所以在面试的时候重点把关好,招进来不合适的人劳民伤财。
初步完整的团队到岗后(人不完整的时候活还是要继续干的,CTO就得什么都自己干),一定要尽早把内部产品开发流程确定好,这块对于初为CTO的技术人员,未必能搞得很清楚,经常习惯用自己的思路来干。一定要知道一个人干活和团队干活是完全不一样的。有些大公司出来的技术人员初为CTO的时候,容易犯的毛病是以大公司思路搭建小团队的流程,会导致流程过重从而影响效率,要找到适合初创时期的内部流程规范,让流程满足业务发展的需要,而不是生搬硬套大公司成熟的模式,为了流程而流程。
团队文化建设,也是CTO要去考虑的事情,虽然HR需要做主要的工作,但CTO需要有这样的意识,能让团队在创业过程中快乐工作,是能够促进项目质量的一件好事情。
三、面面俱到的技术工作
由于是初创公司,很多内部管理都非常简单甚至是没有,那么作为CTO除了解决开发上的问题,一定要替CEO考虑更多管理上的问题,例如公司邮箱怎么使用、内部交流用什么(推荐钉钉)、文件文档如何管理、内部权限如何去设置、域名、云服务、安全配置等等非产品开发相关的事情,都需要CTO去考虑,因为CEO和业务方式不会去思考这些事情(也没有能力和经验去思考)。
还要根据业务类型和发展阶段,做出不同的技术相关功能和选择,可能小到公司的IT、打印机都需要CTO去考虑安排,产品上线后客户服务如何使用系统来提高工作效率,有BD或者销售人员,选择怎样的CRM系统和外勤系统,都需要CTO去操心的。可能CEO会提出一些业务数据的需求,希望能看到一些业务发展的情况,而CTO要考虑得更多,业务指标、数据统计、定时提供报表等等,做到超出CEO的期望。
只有将这些事情都考虑起来,把公司当做是自己的事情来处理,才能得到CEO的认可。
总结起来就这一句话,初为CTO后要转变心态,积极主动跟CEO、业务方交流,将公司所有技术相关的事情都考虑起来,公司技术氛围的好坏全靠CTO的意识和心态。
时间仓促,可能很多方面都没讲到,这三个点是我认为初为CTO的技术同学需要去实践的地方,相信有大部分是之前工作中没接触到的,只有你去做了以前没做的事情,那么成长自然而然就发生了,时间越短,你的成长就越快,相信能得到CEO的认可,作为CTO就是基本合格了,后面的路子就会越走越宽。
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