摘要:
安全性对CRM系统厂商和企业来说至关重要,因为它直接关系到企业的客户数据、商业机密和品牌信誉。CRM系统通常存储了大量敏感信息,包括客户联系详情、交易记录和个人身份信息,一旦发生数据泄露或安全事件,不仅可能导致客户信任丧失、法律诉讼和经济损失,还可能对企业的市场竞争力和长期发展造成严重影响。 因此, 阅读全文
摘要:
商业环境瞬息万变,客户关系管理(CRM)系统帮助企业更好地连接客户、理解客户、服务客户,已成为企业不可或缺的战略资产。 企业在选择CRM系统时,应做好充分的市场调查。为了帮助企业更好地把握市场机遇,提升客户体验,本文根据搜索结果和行业专家的评价,推荐的2024年CRM系统Top 10,并介绍它们的主 阅读全文