软工作业 6:软件设计—— 用户体验(案例分析)
一、背景
为进一步提升信息化应用水平,更好的服务师生,南通大学智慧校园移动端APP“今日校园”定于11月5日正式上线运行。登陆APP可浏览学校新闻、校园生活、各部门微信公众号等内容,查看校内通知、校内发文、部门发文,查询一卡通消费、图书借阅等数据,查阅课表等常用应用和各类待办消息,进行校园卡充值和零星缴费。后续还将推出各项网上填报、移动办公与信息查询服务。
二、“进入校园”app在用户体验设计方面的满意之处
1.App主界面
APP主界面干净整齐,内容详细,可以满足很多用户的多方面服务。
2.适合各类用户(不绝对)
支持QQ用户、微信用户、学工号用户登录。
二、用户体验设计方面最不满意的地方
1.部分界面反应太慢
部分反应界面太慢,违背了“给用户及时快速反馈”原则
改进措施:可能此应用与学校的收费系统关联的不够紧密,需加强联系
2.部分活动还未开放,形如虚设
有些界面点开了,没有活动,影响游戏体验。
改进措施:开通活动,或减少虚设的界面。