Web测试0x01
阶段一：软件评测
GUI界面测试
从这两个页面对比我们可以看出：
爱课程的窗口使用更加细致一些，因为同样都是先按章然后按节分之后，爱课程的每一节还可以继续细分为更小的节数。
这两个页面的对比可以看出：
在每一个视频结束时，爱课程的视频会在5秒后自动跳转到下一视频，而慕课网里面需要用户自己点击才会跳转到下一个视频。在这里慕课网给了用户更大的选择，而爱课程给了用户一种一定意义上的方便。
注：在这里提出一个bug，爱课程在自动跳转下一个视频之后，如果在观看视频中进行倒退视频操作，将会导致视频里出现两个声音。
这两个页面是爱课程与慕课网关于做练习的方式的对比：
我们可以发现，慕课网在这里做的更胜一筹，因为慕课网不仅能做爱课程的一些基础题型，还在服务器端内嵌了一个编译器，可以让用户自己去输入代码，并返回结果。
基于以上几个重要的地方，我们可以对窗口的规范做以下说明：
窗口
- 窗口是否基于相关的输入和菜单命令适当地打开
都有 - 窗口能否改变大小、移动和滚动
都可以 - 窗口中的数据内容能否用鼠标、功能键、方向键和键盘访问
选择题都可以点击，不能通过键盘访问。 - 当被覆盖并重新调用后，窗口能否正确地显示
爱课程的视频被覆盖后，有时会出现两个声音。 - 需要时能否使用所有窗口相关的功能
都可以 - 所有窗口相关的功能是否可操作
是 - 是否有相关的下拉式菜单、工具条、滚动条、对话框、按钮、图标和其他控制可为窗口使用，并适当地显示
是 - 显示多个窗口时，窗口的名称是否被适当地显示
是 - 活动窗口是否被适当地加亮
慕课网可以开启黑夜模式，在视频没有最小化时，将视频周围的部分全部制成黑色。 - 如果使用多任务，是否所有的窗口被实时更新
是 - 多次或不正确按鼠标是否会导致无法预料的副作用
不会 - 窗口的声音和颜色提示与窗口的操作顺序是否符合要求
是 - 窗口是否正确地被关闭
是
功能分析
MOOC课程与上海交通大学的好大学在线进行对比
对比类别：
- 课程公告
- 课程内容学习
- 测验与作业
- 讨论区
- 缺陷
阶段二：用户调研
-
使用及提问
我：准备好了吗？我们要开始调研啦，你先把网页打开，www.icourse163.org,慕课你应该用过吧？
杨恪：是的，以前本科的时候，学数据结构的时候，用过，还有就是看一些外国的优秀教学视频，觉得还挺好的。
我：这样啊，是这样的，现在慕课有一个专门的中国大学优秀课程模块，很多985，211的视频都会挂在这个上面，我们今天就是调研这个平台上的这个模块，你回头对这个东西提一些意见，我想知道你的用户体验是什么样的。你有没有想过要使用这个看中国高校的视频？
杨恪：哈，是吗？正好我这几天要考运筹学啊，我看看怎么样。
我：好
然后杨恪开始使用慕课进去搜索运筹学，找到了一个江财的运筹学视频，将这个课程添加到我的课程里。
杨恪：这是公告？（一进去他看见了公告，于是问我）
我：是啊，怎么了？公告什么问题吗？
杨恪：你等会哈（他又点击了评分标准）
我：有什么问题?
杨恪：哈哈，没啥，我就是想说，万一用户对公告和评分标准，有什么疑问的话怎么办？是网上授课，难道就只有对题目有解答？我觉得在公告与评分细则这些模块也应该设置提问及讨论区，如果有什么问题的话可以及时解决，这样，这也是学习的前提及基础，也是很重要的一个部分。
我：说的是哦（我赶紧记录下来），这么快就不满足你的需求了，快来看一下其他的地方。
杨恪：好，我看看（他点开课件的设置里看了一下）
杨恪：这个课件里头的东西还挺丰富哦，有视频，有PPT，有题目的设置，还有拓展视频，同时还有讨论区。
我：是啊，你是不知道，在视频里头看到一半的时候还会突然冒出来提，题目呢。
杨恪：是吗？（他点了点头）
我：嗯，你看看，还有没有什么想法。
杨恪：我觉得这个PPT啊，是不是应该设置一个线上标记，视频如果也能在在自己观看的时候进行标记那就好了。自己喜欢的地方，觉得重要的地方，在不懂得地方等等我想要进行标记的任何部位进行自己想要的标记。
我：你脑洞真是大啊，这也能想得出来。哈哈。
杨恪：哈哈，再让我看看。
我：好哦。要是照着你的改，估计需要很多新的开发技术。
杨恪：哈哈，哦，还有这个（他点开了讨论和评论区，发现了里面有很多重复的问题）这个讨论区是不是可以干脆设置一个视频？就是专门将那些经常出现的或者学生经常提出的问题，老师可以选择性地录制一个讲解视频，这样效率就高多了，这么多评论，用户看评论的时候，得翻到什么时候去呢？如果是录制视频的话，一个十多分钟的视频说不定就可以解决用户在学习过程当中出现的百分之九十以上的问题。
我：不错，这个说的有道理。
杨恪：对了，我还想起来了，那个公告的模块，是不是需要在新公告发布的时候，用短信或者用邮箱，总之以消息的形式对及时通知用户才行，反正我是没有一打开平台就首先看公告的习惯，一般直接去上课了。如果能够通知的话，这样重要的信息就不会被漏掉了。
我：说的是哦。
杨恪：啊……差不多就这些了，怎么样？
我：嗯？可以了吧。可以哦，哈哈，谢谢。
杨恪：哈哈，没事，记得把我的脸打马赛克。
我：没问题，没问题。 -
用户调研照片记录
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意见及建议总结
- 公告的推送；
- 公告及评分细则的讨论区；
- 习题讲解视频录制，知识点重点要点总结视频录制及PPT制作；
- 作业提交尺寸上升，小组评分时，小组应该作为一个集合进行推送；
- 视频，PPT的任意标记和修改及还原，用户权限下的，用户之间不相互影响
阶段三：给出结论
阶段四：分析
- 分析该软件目前的优劣（通过与竞品产品，以及其他类似软件产品相比），该产品的质量在同类产品中估计名列第几？
- 优点：
- 爱课程可以使用第三方账号登录，好大学在线不能使用第三方账号登录
- 爱课程中的视频分节播放，每节之后还设有该节的文档以及讨论区，好大学在线没有这样的设置。
- 与慕课网相比，爱课程中的课程种类多，选择余地大，慕课网似乎是专为IT爱好者准备的。
- 缺点：
- 好大学在线可以对授课语言以及字幕进行选择，爱课程无此设置
- 好大学在线做题目的时可选择暂存，在爱课程中答题只能选择空闲时间一次做完。
- 优点：
- 爱课程在同类产品中大约名列第5。它的市场份额估计第几？两者匹配么？不匹配的原因是什么？
爱课程市场份额估计第5，与其质量相匹配。 - 你在第一阶段所发现的缺陷，为何软件团队不能在发布前修复？他们是不知道，还是有意不修复？你觉得是什么原因？从下面的可能性中选取几个：
针对爱课程存在问题而不修复的状况，我认为原因有以下几点：- 具体的设计质量不高
- 测试把关不严，敷衍了事，没有注意在特殊的配置或环境下测试
- 设计的时候未考虑到实际使用中的问题，导致用起来很困难
