产品评价-bilibili手机app

评价一下手头正在使用的软件产品，这里，我选择我最常使用的手机软件哔哩哔哩app。

评价标准为：从用户界面、记住用户选择、短期刺激、长期使用的好处坏处、不要让用户犯简单的错误四个方面评价。

　　1.用户界面：哔哩哔哩手机app的用户界面设计相对简洁明了（属于比较标准的那种），能够一定程度上给人感官上的视觉冲击，进而吸引用户的目光。但是，由于其功能较为丰富，有些功能的布局和操作可能需要用户一定时间的适应，不太符合用户使用习惯。显然，b站的功能丰富并不是一件坏事，但是大多数用户在使用的时候，只会用到所有功能中的一小部分，而其他的功能也不能贸然删除，故突出重点应该是一个非常重要的设计理念。

而b站的app在这方面的设计还算不错，那么我将以以下几点来评价这方面的设计：

（1）首先，使用该软件的用户大部分都可以分为以下两种人：一种是日常刷刷视频的普通观众，一种是创作视频的up主。而后者可以看作是前者的延伸，因为up主日常也有相当一部分时间刷视频，这时候他们与前者无异。因此app应当首先照顾普通观众的体验，将他们最常使用的功能放在核心；而后者的需求与前者冲突性并没有非常强，实际上两种功能可以有机结合在一起。

（2）其次普通观众如果细分也可以分为很多种，当然我们的分划应当以功能为核心，普通用户的需求，首先是刷视频，这一点只需要在主页上滑下滑就能实现。这一部分作为首页，很合适。

然后是关注的up更新的视频，可以在动态刷到。然后是个人主页。发动态和发视频可以在导航栏中央的加号直接实现，比较方便快捷。

（3）故我们称哔哩哔哩手机app的设计是比较优秀的，逻辑条理相对清晰，给人的反馈比较直观。当然也存在许多缺点，比如左上角的短视频部分，让人误以为是个人主页。而比较复杂的分类页有时候会让人摸不着头脑。

　　2.记住用户选择：哔哩哔哩手机app在记住用户选择方面表现较为出色，用户无需每次打开app都要重新设定自己的用户信息、喜好等等，使使用起来更加方便快捷，提高了用户体验，这当然是时下的app必不可少的部分，属于没有必定扣分的选项。

　　3.短期刺激：哔哩哔哩手机app通过允许用户晒自己的任意内容、分享自己的观点、互动评论等方式，提供了很多短期刺激，使用户在短时间内获得满足感。然而，这种刺激和互动往往局限于某些流行的内容，可能会产生一定程度的过度依赖。显然，这一方面做的还是不错的。作为一个主打长视频的网站，当前的短期刺激显然满足了需求。

　　4.长期使用的好处和坏处：哔哩哔哩手机app支持用户长期使用，通过不断的深入使用，用户可以获得更多的内容和更广泛的交流资源，也就是我们常说的大数据。大数据会记住你的喜好，然后为你推送独特的内容，这显然是好处。但是，使用时间久了以后，我们可以看出其中的问题。首先是推送的内容显然不够智能，在你多次浏览一种暂时感兴趣的内容时，系统会立即为你推送大量有关内容，即使你并不是真的很感兴趣；而且随着时间的推移，信息茧房效应越来越明显；最后是过度使用也会引起一定的依赖心理，同时可能会浪费用户过多的时间。

　　5.不要让用户犯简单的错误：哔哩哔哩手机app在这方面表现较好，但也有一定的问题，它提供了直观的功能按钮和明确的流程指引，同时还有完善的后台管理体系。当然我还是要批评一点，就是左上角的个人头像，让人下意识以为那是个人资料，点进去发现却是短视频的页面；显然短视频的页面放在这里不合适，有人会点错，有人却找不到。