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产品评价-bilibili手机app

评价一下手头正在使用的软件产品,这里,我选择我最常使用的手机软件哔哩哔哩app。

评价标准为:从用户界面、记住用户选择、短期刺激、长期使用的好处坏处、不要让用户犯简单的错误四个方面评价。

  1.用户界面:哔哩哔哩手机app的用户界面设计相对简洁明了(属于比较标准的那种),能够一定程度上给人感官上的视觉冲击,进而吸引用户的目光。但是,由于其功能较为丰富,有些功能的布局和操作可能需要用户一定时间的适应,不太符合用户使用习惯。显然,b站的功能丰富并不是一件坏事,但是大多数用户在使用的时候,只会用到所有功能中的一小部分,而其他的功能也不能贸然删除,故突出重点应该是一个非常重要的设计理念。

而b站的app在这方面的设计还算不错,那么我将以以下几点来评价这方面的设计:

(1)首先,使用该软件的用户大部分都可以分为以下两种人:一种是日常刷刷视频的普通观众,一种是创作视频的up主。而后者可以看作是前者的延伸,因为up主日常也有相当一部分时间刷视频,这时候他们与前者无异。因此app应当首先照顾普通观众的体验,将他们最常使用的功能放在核心;而后者的需求与前者冲突性并没有非常强,实际上两种功能可以有机结合在一起。

(2)其次普通观众如果细分也可以分为很多种,当然我们的分划应当以功能为核心,普通用户的需求,首先是刷视频,这一点只需要在主页上滑下滑就能实现。这一部分作为首页,很合适。

然后是关注的up更新的视频,可以在动态刷到。然后是个人主页。发动态和发视频可以在导航栏中央的加号直接实现,比较方便快捷。

(3)故我们称哔哩哔哩手机app的设计是比较优秀的,逻辑条理相对清晰,给人的反馈比较直观。当然也存在许多缺点,比如左上角的短视频部分,让人误以为是个人主页。而比较复杂的分类页有时候会让人摸不着头脑。

 

  2.记住用户选择:哔哩哔哩手机app在记住用户选择方面表现较为出色,用户无需每次打开app都要重新设定自己的用户信息、喜好等等,使使用起来更加方便快捷,提高了用户体验,这当然是时下的app必不可少的部分,属于没有必定扣分的选项。

  3.短期刺激:哔哩哔哩手机app通过允许用户晒自己的任意内容、分享自己的观点、互动评论等方式,提供了很多短期刺激,使用户在短时间内获得满足感。然而,这种刺激和互动往往局限于某些流行的内容,可能会产生一定程度的过度依赖。显然,这一方面做的还是不错的。作为一个主打长视频的网站,当前的短期刺激显然满足了需求。

  4.长期使用的好处和坏处:哔哩哔哩手机app支持用户长期使用,通过不断的深入使用,用户可以获得更多的内容和更广泛的交流资源,也就是我们常说的大数据。大数据会记住你的喜好,然后为你推送独特的内容,这显然是好处。但是,使用时间久了以后,我们可以看出其中的问题。首先是推送的内容显然不够智能,在你多次浏览一种暂时感兴趣的内容时,系统会立即为你推送大量有关内容,即使你并不是真的很感兴趣;而且随着时间的推移,信息茧房效应越来越明显;最后是过度使用也会引起一定的依赖心理,同时可能会浪费用户过多的时间。

  5.不要让用户犯简单的错误:哔哩哔哩手机app在这方面表现较好,但也有一定的问题,它提供了直观的功能按钮和明确的流程指引,同时还有完善的后台管理体系。当然我还是要批评一点,就是左上角的个人头像,让人下意识以为那是个人资料,点进去发现却是短视频的页面;显然短视频的页面放在这里不合适,有人会点错,有人却找不到。

总体来说,哔哩哔哩手机app的整体设计还是比较优秀的,但是需要注意短期刺激和长期过度使用带来的问题,部分界面不合理和功能冗杂的问题也依然存在。

 

posted @ 2023-05-20 18:38  冰稀饭Aurora  阅读(17)  评论(0编辑  收藏  举报