对数据赋权，让机器、数据有和人平等的决策权
平台通用知识点
行业.
数据驱动
无闭环不数据
让数据当成黑盒，对数据赋权，例如：搜索、推荐、广告（搜索+推荐）、极速贷款
语音、NLP、机器学习
以问题为中心 客服升级 为以用户为中心
