如何处理无法稳定重现问题

实际工作过程，特别是APP测试，经常会遇到无法稳定重现问题，这种问题，部分研发同学甚至会抵赖不愿意修改，那么，该如何处理呢？楼主根据经验，梳理了以下几点：

 

1、按照问题发生场景，尝试重试；

2、问题首次出现后，让研发同学增加监控日志，方便分析排查问题，后续测试重点关注；

3、根据问题日志，确定功能模块，测试/研发从代码层面分析；

4、问题出现的时候，保持现场，让研发同学协助定位排查；

5、是否有兜底方案，预防问题出现？或者问题出现后的兜底弥补？

6、根据测试过程问题出现概率、严重性，评估问题严重性与优先级，再评估是否可以发布？

7、版本上线后，需要有机制监控问题出现概率，再进行相应分析。

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