《影响力》之社会认同原理

在大家都用同样的方式思考的地方,没有人思考得很深刻

                                ——瓦尔特 李普曼

 

社会认同

我们参照别人都行为来决定我们采取什么样都行为才是正确都,尤其是当我们认为那些人与我们相似的时候

 

当别人都在街边围着一个东西看的时候,你也会过去看,当路边有一个落难的人没有人理都时候,你也一般不会理,这就是社会认同原理。

别人看天空,你也看了看天空,

别人在排队,你也去排队;

别人在炒股,你也开始炒股;

别人在加班,你也开始晚回家;

别人都懒惰,你也开始不勤奋;

……

 

如何自救

对一个紧急事件都受害者来说,在场的人越多越好都想法通常是大错特错,对于那些身处险境需要帮助的人来说,如果只有一个人而不是一群人在场都话,或许他得救都机会更大一些。


当你遇到突发灾难时,直接从人群中挑出一个人来,注视着他,指着他,直接对他说:“蓝夹克的先生,我需要帮助,请叫一辆救护车来”,前提是您必须还能 说话。总之,在紧急状态中需要帮助时,最有效的策略是减少周围人对你的处境和他们和责任的不确定性,尽量把你所需要的帮助表达精确。不要让旁观者自己去下 结论,因为社会认同原理和多元无知效应很可能使他们对你的处境作出错误的诊断,在人群中尤其如此。

不久之前,我曾亲身经历过这种事情,当时我被卷入了一起很严重都车祸,我和另外一位司机都受到了重伤,我脑后流血,摇摇晃晃地想站起来,而他则趴在方向盘上,不省人事。车祸发生在十字路口中心,而且几位停车等待变灯的人都看到了车祸的发生,当我跪在车门旁边的路上,试图让自己清醒一些,律灯亮了。等待的车辆慢慢开过十字路口,司机们目瞪口呆地看着我们,但是没有人停下来。

这是我想起来了,“噢,这一切和研究结果一模一样。他们全都走开了!” 幸好我想到了这点。作为一名社会心理学家,我对旁观者的研究也略知一二。我赶紧回忆那些与我当前都困境相关的研究结果,马上知道了该怎么做。为了看得更清楚,我努力地站起来我指着一辆车,对它的司机喊道:“叫警察。” 又对后面两辆车的司机说:“把车开过来,我们需要帮助。” 这些人立刻作出了反应。他们马上打电话叫来了警察和救护车;用自己都手绢擦去我脸上的血迹;给我披上夹克衫;

他们都帮助不仅迅速而且还有感染力。

很快更多的司机停了下来,去帮助旁边都司机,社会认同原理发挥了作用,为了做到这点,关键在于要让球朝着帮助我们都方向滚动。

 

生命只有一次 做自己都主人

我们就是真理

 

 

posted @ 2009-01-15 11:35  robinhood  阅读(1325)  评论(0编辑  收藏  举报