在进退维谷中寻找平衡

作为一名被称为产品经理的人，在没有人事权、没有考核权、没有绝对权威性的情况下，如何推动一个被公司寄于厚望的产品研发？被寄于厚望，意味着所有利益相关的人，都会往产品里加入自己的理解，让产品的光芒照耀着。当然，反过来，当产品发展不利的时候，所有沾边的人也可能会退避三舍，成，大家的功劳；败，产品经理的黑锅。

上面这段话，是个人这段时间的真实感受。我去年接手了一个经分类的产品，刚接手这个产品的时候，虽然部门老大很看重这个产品，但也仅是口头上的重视，另外产品的发展思路存在着很大的问题，所以，这个产品是要人没人，要程序没程序。在经历了几个月的调研和思考之后，我形成了产品的演进路线，规划出了每个阶段要完成的目标，将这个目标在部门内部、客户技术部门等进行了分享沟通，最终获得了大家的认可。但，资源仍然是没有，或者是极度的匮乏，产品在很多个月之后仍然停留在纸面上。再后来，客户的压力、意向签单的数量越来越多，部门的资源才逐步开始增加。但也就是这个时候，看到产品前景的人开始参与进来，从产品角度来看是好事，但却导致系统的数据模型经历了两次的推翻重建，对产品的整体进度造成了不可挽回的推迟。每次的推翻都是理由确凿，每次都是会是革命的改进，但怎么不想想被你提出来又被你推翻的工作也浪费的工作？上次的好处怎么就变成了这次要推翻的坏处？忘记历史就是背叛。

痛定思痛，还在于个人不善于把握平衡，没有想透彻我的原则和底线，必须坚持的、可以交换的、可以放弃的…….。产品是产品经理负责的，就要像抚养一个孩子一样，照顾他的方方面面，但与抚养孩子不一样的是，管理产品不能所有的事亲历亲为，要委托他人去做，但即使这样，也要有委托的标准、考核的条件，要像管理自己的企业一样，管理好自己的产品。

产品经理，要在进与退之间，找到恰当的平衡点，做一个“胶水”的角色，把产品打造成功。以上，自勉。

 

齐燕海

2015年3月26日星期四