摘要： 第八章：需求分析 本章节讲述软件需求的4个步骤，（1）获取和引导需求（2）分析和定义需求（3）验证需求（4）在软件产品的生命周期中管理需求 。在软件工程中分析软件需求需要考虑相关者的利益关系，例如用户、顾客、市场分析师、监管机构、软件工程师等之间的关系。 讲述了9种用户调研方法：（1）焦点小组（2） 阅读全文