读书笔记——《柯维的智慧》格言
把你自己当成自己的雇员
当你为自己的生活完全承担责任时,无论是谁为你开工资,你都开始把自己看做是自己的雇员了,你把自己视做为自己个人服务的公司的总裁。把自己当成一个企业家,领导着一家只有一名雇员的公司,你只当自己在一个充满竞争的市场上负责销售一件产品——你的个人服务。你将对你工作中的每一要素负全责,包括生产、质量控制、培训、发展、沟通、策略、生产力、财务等等。你无法寻找借口,相反,你会取得进步。
其他人的能量
杠杆作用的第二种形式是利用"其他人的能量",高效率人士总是寻求委托的途径外包低价值的活动,因此他们能够有更多的时间去做能够给他们带来最高收入的几件事情。
哲学家伯特兰罗素说过:“某些事情是可以做到的,最好的证明就是这样一个事实一一其他人已经做到了”
不要浪费你的残生去空想别人的事,除非你能把那些空想联系到共同的目标上去,因为那实在是耽误了你做别的事情。
人家侮辱你,你要当作是培福;人家伤害你,你要当作是他来成就你。你受尽委屈,记得!你是有福报的人,不要抗拒。
珍视你所学习的技艺,无论其为如何的低微,并且要安心乐业于其中;
人有二亩田,白天的一亩田是填饱肚子,晚上的一亩田是耕种自己的未来。
说人之短乃护己之短,夸己之长乃忌人之长
经常说别人短处的人,经常夸耀自己长处的人,可以说是「存心不厚,识量太狭。」俗话说:「打人不打脸,揭人不揭短」,经常谈论别人的短处,夸耀自己的长处,不仅是情商低的表现,也必然给自己招来怨恨,埋下祸乱的种子。
“人这一辈子没法做太多的事情,所以每一件都要做得精彩绝伦。你的时间有限,所以不要为别人而活。不要被教条所限,不要活在别人的观念里。不要让别人的意见左右自己内心的声音。最重要的是,勇敢的去追随自己的心灵和直觉,只有自己的心灵和直觉才知道你自己的真实想法,其他一切都是次要。”
记得一个从事公关多年的朋友说过一句“至理名言”,自己少装,多给对方装的机会。话糙理不糙,少一份自我,多关注对方兴趣和需求,对方会觉得你是真正在意他,信任感就会日益增加,所有的人际关系问题也就迎刃而解了。
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《柯维的智慧》
如果房间中的空气突然被抽空,你会怎么办?除了想要得到空气以外,你不会关心任何事情,因为生存是你唯一的动力。但是现在有了空气,就无法对你形成激励。关于人类动机的最伟大的认识之一就是:满足不需要激励,只有未满足的需求才需要激励。
每个人的内心都是非常柔软和敏感的,我不认为年龄和阅历会给人带来多大区别。即使外表看来最冷酷无情的人在内心深处也有着柔软细腻的情感。
对自己许下一个小小的承诺并信守承诺,然后再许下一个稍微大点的,再大点的。慢慢地,你会感觉到,遵守诺言带来的成就感大于完成事件本身带来的成就感。
背后不道人长短是正直最重要的表现形式。在背后也能一如既往地尊重他人,才能赢得在场之人的信任。
一个人越在乎他人的态度,就越承受不了他人的态度,因为他太脆弱。
别人拿了你的钱包,装作是你,这是种常见的身份盗用。但是更严重的身份盗用是你淹没在了别人给予自己的定义之中。
我们借助光鲜的外表、显赫的身份、殷实的家境,抑或潮流的装扮、过人的口才、傲人的学历等符号来粉饰自己,以弥补我们空洞、贫瘠的内心。这样做的结果,就是强化了我们对这些符号的依赖,依靠外表和外在的价值观生活,内心会变得更加软弱。
你的问题首先来自于你的内心。
我曾去拜访一家大型企业的几位高管,问他们公司的宗旨是什么。他们给我看了一个类似于“争取股东利益最大化”的标语。我问道:“这个口号能调动每个人的积极性吗?”
他们笑着说:“我们在墙上还贴着另外一个宗旨,这条是用于领导层的。”
我说:“我来给你们讲讲你们的公司文化吧。你们是分裂的。如果你们有工会,一定会被劳动纠纷问题烦得够呛。你们大大小小的检查不断,对员工采取胡萝卜加大棒政策。在人际冲突、部门竞争、幕后活动、办公室政治这种问题上耗费了大量精力。”
他们惊叹于我的神机妙算:“你怎么知道这么多,怎么描述的情况跟事实一模一样?”
“我对你们的行业和你们的公司并不了解,我了解的是人性。”
领导力是最高的技艺,原因很简单,它可以让所有其他的技艺发挥作用。
如果父母能把孩子身上出现的问题看作联络感情的机会,而不是麻烦和负担,那么两代人之间的关系就会大大改善,父母会更愿意,甚至是迫切地理解并帮助孩子。当孩子带着问题来求助时,父母不会大呼:“天啊,又怎么了!”而是想:“瞧,我又有机会帮助孩子了,我们的关系会更进一步。”
要理解领导和管理的区别不难。
想象一下,一群工人在丛林里清除矮灌木。他们是生产者,解决的是实际问题。
管理者在他们后面拟定政策,引进技术,确定工作进程和补贴计划。
领导者则爬上最高那棵树,巡视全貌,然后大声嚷道:“不是这块丛林!”
而忙碌的生产者和管理者会怎么回答呢?
“别嚷啦,我们正干得起劲呢。”
如果我们不教育孩子,社会就会给他们上课。那么,他们和我们,都要承受相应的结果。
如果能坚持培养晨读的习惯,每天用十到十五分钟时间,读一些永恒的原则,就可以基本上确保一天之中,无论是在家、在工作,还是在生活的各个方面,都可以做出更好的选择。你会有更高的思想、更满意的人际关系、更好的视角、更多空间来应对发生的事情,而且更能切中要害。
如果我把好意、善良、诚实都存入情感账户,并履行我对你的承诺,那么我就建立了一个信任账户。你越来越信任我,我在需要时可以随时提取这份信任。我甚至可以犯错,因为信任和情感账户可以弥合我的过错。即使我的表达不够清楚,你也会理解我,不会因为一句话就“定了我的罪”。当信任账户盈余的时候,沟通也会变得非常简单、便捷、高效。
野心勃勃的人容易沉溺于自己的世界,甚至会把孩子看作财产,经常强迫孩子的行为,以获取别人眼中的名望和尊敬。这种占有式的爱实际上是摧毁。
高效能人士的第八个习惯是找到自己的愿望,并鼓励他人找到他们的愿望。
无论年长还是年幼、贫穷还是富贵、男人还是女人,都在人生的两条道路上进行选择,一条是宽广的大路却通往平庸,一条是崎岖的小路却连接伟大。
我曾经和一个朋友一起去健身,他是运动生理学博士。他的主要目的是增强力量。他告诉我,他会在特定的时候要我接过杠铃。
于是,我在一边看着,等着,杠铃被放下举起,举起放下,我看得出他已经感到吃力了,但是还在坚持。
我看到他的面部肌肉由于用力而绷紧,血管凸起。也许我应该把杠铃接过来,我开始担心他会失去控制,甚至不知道自己在做什么。但是,他安全地放下了杠铃,又再次举起,我简直不敢相信。
最后他终于要我接过了杠铃,我说:“你为什么要等这么久?”
他答道:“史蒂芬,锻炼的所有好处几乎都产生于最后阶段。我想增强力量,就必须等到肌肉纤维断裂,神经纤维感到疼痛才行,因为这时候自然机制才会予以过度补偿,纤维在48小时后会变得更加坚韧。”
我明白他的意思。情感“肌肉”(比如耐心)也是一样。当对耐心的磨炼超越过去的记录时,情感纤维就会断裂,自然机制就会予以过度补偿,下一次纤维就会更加坚韧。
大多数人都以为纪律就意味着要失去一定的自由,而事实恰恰相反,只有纪律约束下的人才有真正的自由,没有纪律约束的人是情绪、欲望和激情的奴隶。
相比以天数为单位来计划事情来说,以星期为单位来计划生活(需要的时候可以对每天的安排作适当的调整)更能让你拥有广阔的视野,因为不必局限于短暂的一天时间。这种方法将人际关系和效果放在第一位,将时间放在第二位。它会让你有更多的时间来思考你的目标和价值观,并且用这些目标和价值观来指导自己的日常决定。
生意场上怎样实现双赢的局面呢?如果单方面获利更多,会出现什么情况呢?当一方比另外一方获利更多,就是赢-输的局面。对于赢者来说,看似一定时期内取得了成功,但是长远来看,却埋下了愤怒和不信任的种子。想要达到双赢,只要简单地思考:“双方怎样才能都取得成功?”这样你所寻找的就是比任何单方面行动都要优越的第三种选择。
假如两人意见相同,其中一人必属多余。与所见略同的人沟通,毫无益处,要有分歧才有收获。
缺乏安全感的人喜欢让所有的事情都服从于自己的意志,他们强烈地想要克隆别人,按照自己的意愿塑造别人。他们没有认识到,与他人相处的好处就在于有不一样的观点。相同不是同一,一致也不是单一。
我们都知道,平时向银行账户中存钱,需要时就可以随时提取。情感账户是比喻在人际关系中建立起来的信任,是你对他人的一种安全感。如果我把好意、善良、诚实都存入情感账户,履行我对你的承诺,那么我就建立了一个信任仓库。
当你得到别人的高度信任时,沟通就变得轻而易举。即使犯了错误,也无关紧要。因为别人了解你、信任你。
我曾经体验过一次小小的思维转换。那是个周日的早晨,在纽约的地铁内,乘客都静静地坐着,或看报或沉思或小憩,眼前一幅平静安详的景象。
这时上来一名男子与几个小孩,孩子的喧哗吵闹声破坏了整个气氛。那名男子坐在我旁边,任凭孩子撒野作怪,依旧无动于衷。全车的人都十分不满,最后我忍无可忍地对他说:“先生,你的孩子太闹了,可否请你管管他们?”
那人抬起眼来看我,仿佛如梦初醒般轻声说:“是啊,我想我是该管管他们了。他们的母亲一小时前刚刚过世,我们刚从医院出来。我手足无措,孩子们大概也一样。”
你能想象我当时的感觉吗?我的思维转换了,看此事的角度也瞬间改变,想法、感觉和行为都变了。我怒气全消,不需要再克制自己的态度和行为,因为他的痛苦已经让我感同身受,同情与怜悯之情油然而生。“原来您的夫人刚刚过世?我感到很抱歉!您愿意和我谈谈吗?或者我能为您做些什么?” 顷刻之间,一切都变了。
当我们真正意识到什么对于我们来说才是重要的,我们的生活会有什么改变呢?请把这幅画面记在脑海里,让我们每天都去做那些真正重要的事。
我们即将走进比工业时代生产力水平高出50倍的知识时代,不是1倍、2倍、10倍,而是50倍。
尽管任何工作都有单调、无趣的一面,但我们在其他场合也会有各种各样的机会来培养自己的爱好,学到更多知识,提高各方面能力,充分地“享受生活。”
史蒂芬·柯维最喜欢的格言
我们每一个人都是由自己一再重复的行为所铸造的。因而优秀不是一种行为,而是一种习惯。
——亚里士多德
你是奇迹降临,独一无二。往昔数年,白驹过隙,从未有其他孩子,如你一般。
——帕勃罗·卡萨尔斯
有两样东西能让我感到敬畏,那就是我们头顶的星空和我们内心的道德。
——康德
每天我要做如此多的事,请让我再跪上一个小时。
——马丁·路德
习惯仿佛是一条缆绳,我们每天为它缠上一股新索,用不了多久就会变得牢不可破。
——贺拉斯·曼
什么是闲谈之忌呢?什么样的话题会给你的形象抹黑呢?对于成功阶层和中上阶层的人而言,你谈论的话题应该与你的地位和你渴望的地位相符合。像皮埃尔学习“社交润滑”的技巧,就要先避免谈乱那些会招惹是非的话题。皮埃尔“不在任何场所,讲任何人的坏话,不传播任何坏消息,即使是纽约世贸大厦被飞机撞毁的消息也由新闻记者去传播吧。我只谈论那些能够带给人们欢乐和他们感兴趣的话题。没有比谈论别人的缺点更容易损坏自己形象的了!”永远不要把自己和别人的私生活当成海鲜大餐一样与人共享,永远不要用指责的语气议论任何人,永远不要把“黑色的悲伤”消息传递给任何人,做个敏感的人,不要触及别人不愿意谈论的话题,不要专揭别人的伤疤,不要无趣地传播低俗笑话。社会上流传着的一些笑话,有相当一部分会有损于传播这种笑话的人的形象。它们或许暂时能够博得人们一笑,但却给人留下了一个不够稳重和没有品位的形象。
没有比谈论别人的缺点更容易损坏自己形象的了。
1.不要过多地谈论自己的生活、事业、前途和规划,不要把话题总是放在自己身上,很可能对方对你的个人情况并不感兴趣。而且,谈论自己很可能会显得自夸,让人感到你很虚荣和愚蠢,如果你过于谦虚甚至自嘲,又无法得到应有的尊重。
2.不要谈论不利于宗教、民族团结的话题,这个敏感的触点会传达给别人你的态度和特定的思维方式。
3.不要帮助别人传播不好的消息,不要谈论令人忌讳的事情,例如死亡、犯罪、车祸等,有人会认为这是不吉利的。
4.不要喋喋不休地讲述别人不感兴趣的、冗长枯燥的故事,如果听众没机会找借口离开,勉强继续听你讲述,他实际是在承受着一种折磨,如此下去你会吓跑所有潜在的朋友。
5.不要开低俗的玩笑,虽然大部分人可以接受并一笑了之,但是你给别人留下的坏印象却是无法挽回的。
6.不要打听别人的隐私,例如工资、年龄、婚姻等。中国人可能不好意思像西方人那样以“不关你的事”的态度回绝你,但这种问题却侵犯了别人的私人空间,会让人感觉不舒服,而且会显得你毫无修养。
7.不要谈论共同认识的人的消极一面,尤其不要在背后对别人作消极评论,那样会使你陷入危险的境地。
8.不要向别人诉说自己不幸的故事,若无法自我排解请找心理医生,不要把自己的“心理垃圾”毫无保留地扔给别人,贪图一时的痛快,却影响了别人的情绪。也不要把自己消极的一面展示给别人,在你美好的形象上留下阴影。有很多女人认为这是增进友谊的一种沟通,但是事实证明,从长远来看,一个人向别人暴露了自己的隐私和弱点会在心里产生不安全感,友谊不但不会因此而有更进一步发展,反而会埋下破裂的种子。
可以谈论的:
1.别人所在行的,有谈资的话题。
2.别人感兴趣的、知识性的话题。
3.大众话题,例如天气、经济状况、世界政治局势、体育新闻等。
4.有品位的个人爱好,例如品酒、高尔夫、古典音乐、收藏等。
5.任何鼓舞人心的、积极的消息。
6.别人的优点。
7.多听少说,把说话的机会留给对方。
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