前提：
Rational ClearQuest的版本为2002.05.00
问题一：给某些字段设置使用权限，只有相关人员才能看到某些字段而进行填写，对于一般人员使它变为不见，我该如何设置呢？
解答提示：一个比较简单的方法可以让别人看不到你设置的字段：设置一个新的组，把想看新字段的人加到这个组中，在Designer中，设置Forms的时候，加一个Tab页，把只想让一部分人看到的字段都加到这个页中，鼠标右击这个字段，在属性页中，有“User Group Access”这个选择，选择你想要看的组加到列表中就可以了。在使用的过程中，只有相关的组成员才能看到这个tab页，也就间接的等于别人看不到这些字段了。
问题二：在Web端访问的时候，只能看到提示“Restricted Query Not Defined”。
解答提示：一般是因为没有注册的缘故，使用CQ的过程中，必须对Web服务器进行License注册。
问题三：如何让一些Database不显示在客户端和Web端的使用列表中。
解答提示：在使用CQ的过程中，必须选择Database才可以进入客户端或Web端。而Database的内容，与选择的Schema Repository(s)有关，下面就是如何让部分Database不显示在列表中。
在Designer中，选择菜单中的Database->Update User Database Properties…，选择不需要显示的Logical Database Name，点击“Properties”按钮，进入配置页面。在配置页面中，把“Production Database”选择为“Test Database”，点击“Update”，则此Database将不会显示在列表中。如果将来想要恢复，只要把“Test Database”再选择成“Production Database”即可。
问题四：在project的Forms下，我为项目经理设计了一个下拉列表框，请问：如何将users下面的field:login_name、fullname下面的记录值自动在这个下拉列表框里显示。格式就是：login_name(fullname)。
解答提示：这个我并不清楚你要做什么，是在下拉框中显示所有用户的登陆名和全称，还是显示一个组的，或者是显示当前登陆用户的？
①如果显示当前用户的 ，则比较的简单。直接login_name=session.GetUserLoginName,full_name=login_name.fullname,把login_name和full_name拼成一个字符串显示出来就可以了。
②如果是在组中的，你可以查看安装目录ClearQuest\apihelp\index.htm中Session Object，User Object，Group Object，Groups Object几章。我的想法是：在field的Choice List中，使用程序进行列表内容的控制，建立一个session，使用session.GetUserGroups取到用户组，再for each user in 用户组，在里面choices.additem(user)，但是我试验了一个上午，不知道什么原因，一直都没有成功过，你不妨再仔细的看看Rational ClearQuest API Reference里面的东西吧。如果能解决，最好告诉我解决的办法，我也学习学习。
问题五：对于特定的字段，强制要求用户每次Action的时候，都必须填写。
解答提示：在字段的Permission中，用下面的代码控制：
SetFieldvalue Field1,"" '把字段的值设置为空
Field_Permission=AD_MANDATORY '让字段必填
在Behaviors中把需要必填的字段状态设置成Hook就可以了。
问题六：在Clearquest Designer里设置Field时那些Type都代表什么意思？比如，Type里的REFERENCE,REFERENCE_LIST都是什么类型，设置成这个类型后，会出现什么结果？您能给我详细说一下吗？
解答提示：在ClearQuest Designer Help中的Selecting a field data type中有相应的说明。
ClearQuest supports the following field data types:
Data Description/Comments
ATTACHMENT_LIST: Allows records to store files related to the record.
DATE_TIME: SQL date and time.
INT: SQL integer.
MULTILINE_STRING: A variable-length string of unlimited size.
REFERENCE: A reference to a unique key in a record type.For REFERENCE type fields, you must select a state-based or stateless record type to refer to. You can also enter an optional back-reference field to create a link from the referenced record back to this field's record and can specify that the referenced record type is under security control.
REFERENCE_LIST: Multiple references to unique keys in record types. Reference-list fields allow you to reference multiple records within a field. You can use reference-list fields with a parent/child control to link related records.For REFERENCE_LIST type fields, you must select a state-based or stateless record type to refer to. You can also enter an optional back-reference field to create a link from the referenced record back to this field's record.Note: You cannot use the REFERENCE_LIST type when creating a report. Multiple record references within a field will return a report error.
SHORT_STRING: A variable-length character string with a 254-character maximum. You set the length in the Properties dialog box when defining the field. Enter a value between 1 and 254 in the Maximum Length field.
DBID: Reserved for system fields
ID: Reserved for system fields
JOURNAL: Reserved for system fields
STATE: Reserved for system fields
Note: You cannot modify the data type or the DB Column Name of a field after you check in the schema. To change the data type, delete the existing field and create a new field with the data type you want.
我感觉，REFERENCE和REFERENCE_LIST都是一种对象类型，也就是说，他并不指代某种具体的概念，比如int或string等，而是一种集合，使用的时候，可以取集合的某个属性内容。比如在例子中有Owner字段就对应Users集合。
选择REFERENCE就会出现reference to，其中对应的就是左侧树中Record Types和Record Types -Stateless下面的各种类型，比如最常用的Defect就是一个集合，你建立的字段可以指向这个集合。 这些是我自己的一些看法，不一定正确，因为我没有用过，
问题七：在设置Action时，可不可以源状态和目的状态是同一个的状态？即：虽然作了那个动作，但是不改变他的状态！
解答提示：从CQ的操作来看，是不支持源状态和目标状态一致的，因为没有这个必要（修改除外，修改的时候，状态不改变）。在建立Action时，Action的属性中，可以设定源状态和目标状态，在源状态选定的时候，就无法选择相同的目标状态了。Rational的CQ主要是变更管理，一个通过Action流转State的过程，自建Action的Type为Modify并无多大的意义。
问题八：怎样实现输入project和subsystem后就让他自动定位到某个人，也就是通过输入那个人所属的那个项目和模块，就能够自动定位到某人！
解答提示：可以使用代码控制，但是只对客户端有效，对于Web端仍然必须手工选择人员。
使用case，把字段内容添入里面就可以了。如果是两个字段控制一个，可以使用If。比如：
|
if project="工程1" then
a=GetFieldvalue(subsystem).Getvalue ‘取subsystem的内容
Select case a '判断subsystem的取值
case "subsystem1"
SetFieldvalue people,"tester1" '填写subsystem1对应的人员内容
case "subsystem2"
SetFieldvalue people,"tester2" '填写subsystem2对应的人员内容
…………
case "subsystemn"
SetFieldvalue people,"testern" '填写subsystemn对应的人员内容
End Select
End if
if project="工程2" then
Select case b
…………
End Select
End if
………… |
解答提示：邮件规则的设置，不是在Designer中，而是在客户端。在客户端中，选择菜单中View->E-mail Options设置邮件服务器；Actions->New->Email_Rule设置在什么条件下把缺陷发给什么人。具体的设置，自己查看帮助。
Designer中的Email rule，是设置客户端中的显示界面内容的，可以根据需要修改。但是一般我觉得不用管这里，因为通常情况下都是测试人员建立邮件规则，开发人员通常看不到邮件规则的界面。而且建立好后，一般就不做改动了，所以是否好看、是否有冗余字段等都可以不在考虑的范围之内。
问题十：在clearquest designer中改了提交界面和处理界面后，在clearquest client中提交bug时，界面怎么没有变化
解答提示：Designer设计后，没有变化，那是因为你没有Update数据库。在Designer中设计完成后，点击菜单中的File->Check In保存修改，再选择菜单中的Database->Upgrade Database，在里面选择你修改完毕的数据库，一般会有新的版本，upgrade新版本就可以了。
问题十一： 如何将CQ 从一台SQL 服务器迁移到另一台 SQL服务器？
解答提示： 使用 ClearQuest Maintenance Tool 中
解答提示： 使用 ClearQuest Maintenance Tool 中
的[Move an existing schema repository]选项。注意在这之前，应在目标服务器上先建立好一个空的CQ数据库及Owner. 完成迁移后，在新的服务器上运行 ClearQuest Mantenance Tool , 选择建立一个新的连接 [New Connection]. 输入新的CQ服务器的主数据仓库的名称、服务器名和管理员名称及密码。
问题十二：将CQ从一台SQL 服务器迁移到另一台 SQL服务器后，如何迁移用户数据库？
解答提示： 当CQ主数据仓库迁移完成后，先在新的SQL服务器上建立各用户的空
问题十二：将CQ从一台SQL 服务器迁移到另一台 SQL服务器后，如何迁移用户数据库？
解答提示： 当CQ主数据仓库迁移完成后，先在新的SQL服务器上建立各用户的空
数据库.然后进入CQ Designer ，选
择 [Databases ]->[Move user database], 分别迁移每个用户数据库。
问题十三：当在CQ Designer 中更新一个Schema 后，如何更新用户数据库？
解答提示： 当在CQ Designer中更新一个Schema 后 ，选
择 [Databases ]-> [Update user database properties], 可分别更新每个用户数据库。问题十三：当在CQ Designer 中更新一个Schema 后，如何更新用户数据库？
解答提示： 当在CQ Designer中更新一个Schema 后 ，选
问题十四：如何正确使用 Check Box (hook)?
解答提示：使用Check Box 有几个注意事项：
1．使用它时不能只建立一个字段而保存多个复选项，而应为每个复选项分别建立各自的字段。
2．建立 Check Box 后，在 Extended Tab 上的check 文本域中输入要选择的内容，而让uncheck 文本域为空。
