【管理信息系统】05. 应用系统篇导论

应用系统篇一共有五个章节

  • 职能信息系统
    • 市场
    • 生产或服务
    • 财务和会计
    • 人事
  • 层次信息系统
    • 基层
    • 中层
    • 高层
  • 流程信息系统
    • 上游:供应链系统系统
    • 中游:企业资源计划系统
    • 下游:客户关系管理系统
  • 行业信息系统
    • 政府机关
    • 银行
      = 学校
  • 决策支持系统
    • 专家系统
    • 传统决策支持系统
    • 智能决策支持系统

这些系统分别对应这个以下几种维度的划分

  • 职能维(企业的管理是划分为不同的职能的)
  • 层次维(在组织中层次不同,管理内容也不同)
  • 流程维(流程是由过程组成的,因而也可以说是过程维)
  • 行业维(不同的行业应用系统显然是不同的)
  • 智能维(决策的程度按照结构化,半结构化,非结构化划分)

references

《管理信息系统》薛华成


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本文作者Chen Yang
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