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项目管理的几个原则

Posted on 2013-02-23 18:07  75077027  阅读(677)  评论(0编辑  收藏  举报

招聘面试的STAR原则

 所谓STAR原则,即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。
在与应聘人员交谈时,首先了解应聘人员以前的工作背景,尽可能多了解他先前供职公司的经营管理状况、所在行业的特点、该行业的市场情况,即所谓的背景调查(Situation),然后着重了解该员工具体的工作任务(Task)都是哪些,每一项工作任务都是怎么做的,都采取了哪些行动(Action),所采取行动的结果如何(Result)。 
通过这样四个步骤,你基本可以控制整个面试的过程,通过策略性的交谈对应聘人员的工作经历与持有的知识和技能做出判断,招聘到更为合适的人才。

职责清晰的6W1H原则:

所谓6W1H,即是:
    1. Who—工作的责任者是谁?
    2. For whom—工作的服务和汇报对象是谁?
    3. Why—为什么要做该项工作?
    4. What—工作是什么?
    5. Where—工作的地点在哪里?
    6. When—工作的时间期限?
    7. How—完成工作所使用的方法和程序?

只有对上述问题逐一做出了回答,员工才能对工作更加清楚,才更愿意负责,更敢于负责,在工作中不断得到锻炼和提高。进而,你也才能抽出更多的时间对规划与发展的问题做出更多的思考,占据工作的主动,使未来的工作更有前瞻性。

目标管理的SMART原则:

所谓SMART原则,即是:
    1. 目标必须是具体的(Specific);
    2. 目标必须是可以衡量的(Measurable);
    3. 目标必须是可以达到的(Attainable);
    4. 目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);
    5. 目标必须具有明确的截止期限(Time-based);

无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。

有效管理的PDCA原则:

所谓PDCA即是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、调整(Adjustment)的首字母组合。

无论哪一项工作都离不开PDCA的循环,每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段。

经理职业化的MKASH原则:

所谓MKASH原则,即是: 
1.动机(Motivation):动机就像一部汽车车轮的轴心,处于核心的地位,动机的大小和强弱决定了车轮的运转速度和运行状况。

2.知识(Knowledge):知识经济时代的经理首先必须具备从事那份工作的专业知识,而且应该比下属员工更为专业,职业化必须以专业化为基础和背景。

 3.技能(Skill):技能是经理赖以开展工作必要手段。

4.行动(Action):具备了良好的动机,专业化的知识,熟练的技能水平是不是就可以了呢?显然还不够。
高效能的经理还必须具备快速行动的能力,具备强劲的执行力。有的人方方面面都比较优秀,知识水平很高,能力很强,可就是做不出出色的工作业绩,原因就出在行动能力的欠缺上。 
汤姆彼得斯说,“快速制定计划并采取行动应该成为一种修养”。要想成为一个职业化的人才,就必须改掉犹豫不觉,瞻前顾后,拖拖拉拉的办事作风,在自己认准的事情上认认真真地采取行动,用行动来证明一切,不断提高自己的执行力。

  5.习惯(Habit):习惯决定命运,这句话一点都不夸张。良好的习惯给人好的印象和感觉,能在很大程度上帮助你成功。