摘要： 一、核心业务认知二、核心业务维度1、客户 a) 资质管理、信用管理、价格管理、交易管理、满意度管理 b) 拜访管理（CSM）2、货 a) 追溯、真伪查询、物流过程、下游库存3、钱 a) 对账、余额 三、信息化微观系统与整体宏观规划的对照1、覆盖那些业务，在业务中位置2、跟其他系统的而关系3、系统架构 阅读全文