文章分类 -  SCRM

二、CRM系统划分
摘要：CRM系统围绕售前、售中、售后三个阶段，通常分为三个模块，分别是营销管理、销售过程管理和服务管理。 系统功能一般分为：售前系统、售中系统、售后系统和辅助功能组件。 售前系统 侧重营销管理 通过分析各类营销渠道的ROI，优选出最佳渠道，同时进行客户分群分类、精准营销，以便更好地为销售获客和二次销售服务 阅读全文
posted @ 2022-02-17 10:40 秋飘 阅读(604) 评论(0) 推荐(0) 编辑

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