产品经理能力模型图

目录

• 素质
• 基本素质
• 关键素质
• 知识技能
• 市场能力
• 产品能力
• 运营能力
• 客户导向
• 市场能力
• 产品能力
• 运营能力
• 领导力
• 领导能力

素质

基本素质

• 学习/ 提炼能力

  • 积极寻求和创造学习机会，超越岗位需求，学习自身业务领域以及相关业务领域的知识
  • 与团队成员交流和分享

• 关联专业知识

  • 掌握和应用相关财务、法律知识
  • 能够组织跨BU合作的项目，并达成既定目标
  • 可参与项目预算工作

• 办公技能

  • 掌握UI等设计工具，能够直观向用户和其他团队传递产品理念和特性

• 执行力/ IQ

  • 对工作计划的执行进行监控，善于应变并提高工作
  • 效率，为自己设定有挑战性的目标，并付诸行动

关键素质

• 沟通能力（Trade off）

  • 能够准确无误、逻辑清晰地表达自己的观点，领悟对方观点，并能引导对方沿着自己的思路展开交流，挖掘客户的显性和隐形需求
  • 当工作出现问题，总能积极寻求帮助，协同工作群体中的其他成员共同解决问题

• 技术理解（技术能力）

  • 对Client，Server，后端技术有着清晰的认知，并能够在产品特性中进行区隔
  • 能够对产品需要的设备/ 带宽等成本项进行初步的思考和计算

• AQ/ EQ（心态，胸怀）

  • 主要建立各方反馈意见的渠道，形成换位思考的习惯，乐于面对挑战，在逆境中成长和进步

• 行业融入感（Ownership）

  • 向身边的人推荐和交流产品的特性，并听取他们的建议
  • 自觉关注产品细节和用户体验的感受，不断完善产品设计

知识技能

市场能力

• 对外商务沟通（BD/ P3以上）

  • 能够作为核心成员参与商务谈判工作，可以独立完成一般谈判，通过对相关内容的综合分析，不断调整沟通策略与方式，确保目标达成

产品能力

• 行业认知

  • 熟悉相关行业的产品形态，同时对某个产品领域有深入研究和产品规划的成功经验能够预测未来1-2年的产品发展方向

• 专业设计能力

  • 对某专业策划设计领域有经验积累，能够在自己专业设计角度促进产品品质提升，能输出自己的经验技巧

运营能力

• 运营数据分析

  • 掌握数据统计工作原理及分析方法，能够根据不同的目的，选择数据不同的维度，使用最合适的方法及组合进行数据挖掘，找出内在的隐形规律并给出有价值的分析建议报告

• 营销与推广策略

  • 能结合锁定的目标客户、产品特质、公司的品牌等，主导市场推广活动的策划及营销策略的确定，并推动协调相关工作执行落地，对渠道进行营销指导

• 危机预测与控制/ 预见性

  • 有相关产品运营工作经验，能在计划阶段对可能出现的风险提前采取预防措施，并在过程中监测，针对变化调整控制策略

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客户导向

市场能力

• 市场/ 用户调研与分析

  • 能够结合项目的特点，合理选择调研对象、调研工具和方法，通过分析得出事实证明准确的调研结论，并成功主导过多个项目的调研任务

产品能力

• 用户需求理解/ 80/20/细节

  • 能够在众多需求中准确识别关键需求
  • 通过用户体验细节的捕捉，深入挖掘对产品有价值的隐形需求

• 产品规划（版本计划/ 节奏）

  • 有用户需求分析经验，掌握业务建模方法，独立完成一个产品的系统规划工作，并结合开发资源有效安排和调整开发和发布节奏，确保产品在市场上的竞争差异性

运营能力

• 渠道管理

  • 独立承担渠道运作，对渠道政策的不足之处提出合理建议
  • 能在充分运用所辖渠道的渠道资源的同时，寻找和独立扩展新的渠道资源
  • 有效处理渠道冲突，为合作伙伴提供有效支持和帮助

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领导力

领导能力

• 项目管理

  • 独立负责中型项目/ 活动的实施运作
  • 在活动过程中充分预见可能出现的问题，并提前安排相应的部署措施

• 带人的能力/ 知识传递

  • 注意积累和主动分享，使优秀实践经验得以传承

• 原档来源

  • 非原创，纯手打，来源：《新时代产品经理进阶之路》夏叶华，网页：https://kaiwu.lagou.com/course/courseInfo.htm?courseId=910#/detail/pc?id=7489