“费斯汀格法则”——刻进骨髓的非凡智慧

 

    美国社会心理学家费斯汀格（Festinger），有一个著名的理论，即被人们称为的“费斯汀格法则”：生活中的10%是由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则是由你对所发生事情如何反应所决定的。

    费斯汀格在书中举了一个例子。卡斯丁早上起床后洗漱时，随手将自己的高档手表放在洗漱台边，妻子怕手表被水淋湿了，就随手拿过去放在餐桌上。儿子起床后到餐桌上拿面包时，不小心将手表碰到地上摔坏了。卡斯丁疼爱手表，就照儿子的屁股揍了一顿。然后黑着脸骂了妻子一通。妻子不服气，说是怕水把表打湿。卡斯丁说他的手表是防水的。于是二人猛烈的斗嘴起来。一气之下卡斯丁早餐也没吃，直接开车去了公司，快到公司时突然记起忘了拿公文包，又立刻转回家。可是家里没人，妻子上班去了，儿子上学去了，卡斯丁钥匙留在了公文包里，他进不了门，只好打电话给妻子要钥匙。妻子慌慌张张地往家里赶时，撞翻了路边水果摊，摊主拉住她不让她走，要她赔偿，她不得不赔了一笔钱才摆脱。待门打开拿到公文包后，卡斯丁已迟到了15分钟，挨了上司一顿骂，卡斯丁的心情坏到了极点。下班前又因一件小事，跟同事吵了一架。妻子也因早退被扣除当月全勤奖，儿子这天参加棒球赛，原本夺冠有望，却因心情不好发挥不佳，第一句就被淘汰了。

    在这个实例中，手表摔坏是其中的10%，后面一系列事情就是另外的90%。都是由于当事人没有很好地掌控那10%，才导致了这一天成为“闹心的一天”。试想，卡斯丁在那10%产生后，假如换一种反应。比如，他抚慰儿子：“不要紧,儿子，手表摔坏了没事，我拿去修修就好了。”这样儿子高兴，妻子也高兴，他本身心情也好，那么随后的一切就不会发生了。可见，你控制不了前面的10%，但完全可以通过你的心态与行为决定剩余的90%。

    在现实生活中，常听人抱怨：我怎么就这么不走运呢，每天总有一些倒霉的事情缠着我，怎么就不让我消停一下有个好心情呢，谁能帮帮我？这都是一个心态问题。其实能帮助自己的不是他人，而是自己。倘若了解并能熟练运用“费斯汀格法则”处事，一切问题就迎刃而解了。