为什么我们不使用JIRA

更新于2019年8月13日

昨天下班后又把Jira生态圈回归了一下，自己实在打脸了，JIRA是有很牛逼之处的，只是我以为人家只是个bug记录系统。不了解却还瞎BB。脸打的疼。

1.简介

JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。
JIRA中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富，其超过150项特性得到了全球115个国家超过19,000家客户的认可。

       2.主要特性
       2.1 工作流（内置默认工作流，可自定义，可视化流程设计器，自定义触发条件和执行）
       2.2 项目（概览、报告、状态、分类统计、最新、热门、类别分组、邮件通知、安全级别、负责人）
       2.3 问题管理（自定义问题类型、字段、安全级别、批量操作、时间跟踪报告、远程创建、多人协作，问题关联、附件、到期日）
       2.4 面板（自定义、创建、复制、墙板、收藏、拖拽）
       2.5 搜索（关键字、条件组合、过滤器、过滤器收藏和共享、JQL搜索语言、批量操作、输出为html\xml\rss\word\excel）
       2.6 安全（LDAP、匿名访问、登录用户状况、用户组权限维护、项目角色、安全机制、白名单机制）
       2.7 通知（邮件、关注、定期报告接收、RSS阅读器、最新通知公告）
       2.8 集成（marketplace\GreenHopper\源代码、remote APIs-REST\SOAP\XML-RPC）

二、JIRA使用要点

JIRA Software Server 文档
https://confluence.atlassian.com/display/JSZH1
使用手册： https://blog.csdn.net/knighttools/article/details/52128568
参考资料：
https://baike.baidu.com/item/JIRA/6608817?fr=aladdin

1、jira可以自定义一些字段
2、jira有权限管理系统，可以分配不同用户拥有的权限
3、jira可以定制流程
4、jira方便统计bug，我们写测试总结报告，统计bug，都是通过jira查询，然后统计的；新版的jira有很多图标功能
这是我用的感觉好的地方
如果发现bug，直接说，那么不会留下记录；在jira上写行，然后开发人员直接就可以同步看到了。可以实时更改。而且jira可以记录你们的交流记录
方便复测和以后查找问题，及缺陷的积累

很多人问我，缺陷管理工具，为什么不用jira？而去自己造轮子开发一款bug记录系统

缄默如我，原因众多。如果只是3-5分钟就能讲的请的时候，我会先列出什么糟点呢？

1. 收费，一个人一个月的费用差不多要10美金，100个人的公司要100*10*12，即一年8万元钱，找一个人开发一个Bug系统，比如我这样的好学者，不要钱

2. bug的记录存储在atlassian公司，数据取不出来，你以后想根据自己的维度，去做统计和报表，将不方便

3. 使用不是很流畅，网速慢，忍不了

4. 填写一个Bug的时候，要填写的字段太多，不是很方便

5. Jira中支持增加字段，但是交互性不是很强

6. Bug系统，可以认为是测试平台中的一部分，Jira所在公司atlassian也提供了一些其他产品，比如用于文档协作的Confluence，用于IT服务台的Jira Service Desk，用于敏捷计划的Jira Align

但我们认为，一个测试生态中需要更多的功能，比如，

1）自动生成测试用例，自动构建测试数据，自动执行case等

2）文档协作，需要更强，比如将业务流用需求图/流程图画出来，可以展示给全team，并进行team见的协同工作

3）再说测试中的，测试用例，每一次迭代的测试用例，需要进行汇总归档