来自和府捞面的信任,一起见证「客户的成功就是璞华的成功」
客户的成功就是璞华的成功。切实为客户解决问题,为客户创造价值,这是璞华开展业务的出发点,也是璞华的归宿。近日,我们收到来自中式快餐面食头部品牌和府捞面的表扬信,一起见证我们的这一理念。
致苏州方正璞华信息技术有限公司:
自我公司建设采销中心SRM系统项目以来,已与贵公司BPM&SRM事业部SRM项目组相处了8个多月。在这段日子中,贵公司项目团队全体成员与我方项目组成员一起,克服了项目中遇到的重重困难。
经历了项目的准备、需求分析、规划设计、系统实施、上线准备、试运行、后期运维等各个阶段,共同见证了和府捞面采销中心SRM系统的每一个里程碑。
在双方领导的指导下,经过双方项目组成员共同努力和贵司的用心服务,SRM系统建设后极大的提升了采销中心、质量部门、财务部门与供应商之间的业务协同效率。贵司项目组在系统上线测试阶段与上线试运行阶段,在我司驻场支持,为保证项目进度,夜以继日的在现场追赶进度。为保持系统运行稳定,平时加班加点,节假日也一如既往的进行系统升级维护工作。在项目实施过程中,贵公司人员有效的沟通和专业的业务素养,保证了SRM系统的正常使用,对推进SRM系统起着不可或缺的作用。也让我们感受到了贵司项目团队精湛的业务水平和认真负责的工作态度。
为此,我们为贵公司对我方工作的大力支持深表感谢,希望贵公司继续保持优良的技术风范和服务理念,并衷心祝愿我们在今后的工作中能精诚合作,共铸辉煌。
江苏和府餐饮管理有限公司
和府捞面是一家以面食为特色的本土餐饮连锁品牌,秉承把中国文化美食带给全世界的愿景,门店设计具有鲜明中式书香设计元素,主打“书房里的养生面”,提倡品味、慢生活的餐饮理念。和府捞面拥有15000平方米的中央工厂,支持全国范围内冷链配送,在全国各地开设有数百家直营门店,成长为享誉全国的中式快餐面食头部品牌。
本次与和府捞面的合作,在实现和府捞面全链路管理并与公司ERP、OA、费控、HR、HOP等系统进行集成的同时,以璞华采购供应链产品「采云链」小幅调整二开方式,进行私有云部署实施,建设规范、高效、集成的数字化、智能化全链路采购平台。
经过4个多月的共同努力,系统顺利上线,为客户「极大的提升了采销中心、质量部门、财务部门与供应商之间的业务协同效率」,实现了预期的业务目的,实现了客户的成功。正如璞华项目负责人在启动项目的时候所言:
「本项目是一个包括业务和管理的综合项目,而不是单纯的IT项目,追求采购供应链整体上的最优解决方案。这就要求我们必须深度理解客户的业务流程,聚焦企业流程的重组和优化,与客户一起精诚合作,精耕业务,以创新性的理念和方法推动项目成功。相信我们在采购供应链领域积累的行业经验和实施能力能够确保项目愿景的实现。」
现在回想起来,我们切实践行了自己的承诺,与客户一起精诚合作,为客户的业务协同做出了贡献,践行了「客户的成功就是璞华的成功」这一根本理念。同时,通过和府捞面在采购供应链方面的业务应用,也为采云链这一产品的迭代升级注入了新的实践。