未来会更好 (在tastysoft陪伴ShippingWise走过的这些年)

太专注于一件事, 则容易健忘, 我已经记不清是什么时候进品味网络的, 应该有快五年了吧

最近3年多, 一直在专注地开发ShippingWise产品, 从最开始和客户交流的只能旁听业务, 到现在可以很自如自信地和客户畅谈业务流程改造, 业务财务对接
慢慢地明白了, 在中国, 一个纯粹的程序员是很难发展的, 除非在很大的大公司, 连端茶倒水扫地都有专门的人, 那么可能可以去完全去专注技术
否则的话, 不明白业务的话是无法和客户沟通的, 产品经理和项目经理是两个不同的职责, 但如果合二为一, 却能够开发出更适合客户的软件产品

在 TastySoft 这几年, 失去的是青春, 但得到的也很多, 有非常好的同事, 也有非常好的客户
有时候最开始我们和客户是由争执开始的, 但最终彼此都能成为非常好的朋友
一直认为, 客户服务的最高境界就是把客户不当客户

时间长了, 虽然偶尔会厌烦, 但自己一手呵护出来的产品就像自己的孩子一样, 是有感情的
ShippingWise的功能和特性也在不断地增加, 商业智能, 数据分析, cargo tracking, 自动订舱...
依然能够享受技术上的乐趣, 也能加深业务的领会, 幸好我们的客户满意度非常高
和客户一起发展, 这是我们一直奉承的宗旨
既然身在服务行业, 那么做口碑是我们不二的选择

2009年, 牛年了, 新的一年有新的计划, 有新的任务
ShippingWise决定为了更适应现在日益发展的物流行业需要, 将推出全新的全程可视化整合供应链管理解决方案
这是一个挑战, 也将会是一次新的跨越式的成长, 不管是对公司还是对个人
我喜欢说, 干一行爱一行, 我们做软件的, 能够带来最大乐趣的就是客户的认可带来的成就感