商务智能功能概述
按照惯例,为了进行分析需要访问大量的非结构化数据,而用来访问的工具仅适用于在数据仓库或数据挖掘方面有多年经验的人员。使用多个源中的数据发布到网站一向只能由开发人员和顾问来进行。使用 Office SharePoint Server 2007 中提供的新功能,信息工作者可以汇集多个源中的数据,然后将这些数据发布到网站。
Office SharePoint Server 2007 可以链接到业务应用程序(例如,SAP、Siebel 和 Microsoft SQL Server 2005),从而使您可以轻松地发布报表、列表和关键性能指标 (KPI)。
当您发布根据以上某个系统中的数据生成的报表以后,就为决策者提供了策略数据或操作数据。报表示例包括 Microsoft Office Excel 工作簿、SQL Server Reporting Services 报表或 Microsoft Office Access 报表。决策者和部门经理根据及时准确的报表作出合理的决策。
新的 Office SharePoint Server 2007 商务智能功能的核心是报表中心。报表中心是一个为存储报表而提供中心位置的网站,这些报表为某个组所共有,这个组的规模小到一个工作组,大到整个单位。
报表中心
报表中心网站为商务智能的相关信息提供一个中心位置。该网站包含一些特殊的文档库,用于存储报表、列表、与外部数据源的连接。通过该网站可以访问页面模板和 Web 部件,从而帮助您创建包含业务信息的页面和列表。在报表中心内,用户可以使用类别来搜索项目,可以查看将要发布的报表的日程,并可以订阅相关的报表。
默认情况下,一个报表中心网站在顶级门户网站下创建。但是,只要具有相应的权限,任何人都可以在工作组、部门或单位网站中创建报表中心网站。
本文介绍的所有功能均可用于报表中心网站。但其中的每一项功能均可从 Office SharePoint Server 2007 中的任何网站和任何网页中进行访问和使用。因此,您可以决定如何在自己的 Office SharePoint Server 2007 环境中使用商务智能功能。
Excel Services
Excel Services 使您可以在服务器上存储 Excel 工作簿,然后将该工作簿的任意部分发布到网页上。用户只需一个浏览器即可查看实时数据并与之交互。工作簿是通过 Excel Web Access (EWA) Web 部件发布到网页上的。
使用 Web 部件发布工作簿的一个优点是所有计算都在服务器上进行。因此,工作簿中的业务逻辑永远不会公开。另一个优点则是工作簿副本只有一个,并且它存储在一个安全的中心位置。
在网页中,您可以授予用户“仅查看”权限来限制对工作簿的访问。例如,您可以阻止用户使用 Excel 打开工作簿,或者控制允许用户查看的内容。
您还可以创建工作簿的快照,而不是以交互模式发布该工作簿。
与外部数据源的连接
除了在 Excel 工作簿中使用外部数据源外,您还可以在 SharePoint 列表、页面和 Web 部件中使用其他业务应用程序(如 SAP 和 Siebel)中的数据。
通常由管理员创建系统连接,而且可以将这些连接存储在报表中心的数据连接库中。这样,具有适当权限的任何人都可以轻松地访问和重新使用连接的中心池。但您可以在 Office SharePoint Server 2007 系统中的任意位置创建和存储数据连接。
通过使用到外部数据源的连接,您可以生成允许用户与外部源中的数据交互的网页和 SharePoint 列表,而不必离开 SharePoint 页。
关键性能指标 (KPI)
关键性能指标 (KPI) 是一个视觉提示,用于传达某个目标的进度。KPI 对于工作组、管理人员和企业根据可度量的目标快速评估进度很有价值。使用 SharePoint KPI 可以很直观地得到下列问题的答案:
- 提前或落后的任务有哪些?
- 提前或落后了多长时间?
- 哪个任务的进度最慢?
各业务部门可以根据自己要达到的业务目标来选择跟踪不同类型的 KPI。例如,为了提高客户满意度,呼叫中心设置的目标可以是在一个较短的时段内应答特定的呼叫次数。销售部门可以使用 KPI 设置绩效目标,如每个月接到的新的销售电话的次数。
KPI 是使用 KPI 列表创建并使用特殊的 KPI Web 部件显示的。您可以将 KPI 列表存储在报表中心或 Office SharePoint Server 2007 中的任何其他网站上,任何人只要有访问权限,就可以在报表中心或相应的网站重新使用这些列表。
筛选器 Web 部件
通过使用筛选器,您可以只显示希望查看的数据子集。例如,数据集可能包含多个产品五年以来在全国/整个地区范围内的历史数据。通过使用筛选器,您可以显示更有意义的数据,如只显示一个销售地区、只显示一种产品或者只显示本年度。
Office SharePoint Server 2007 有 10 个筛选器 Web 部件,借助它们,您可以通过在页面上输入或选择一个或多个值来更改一个或多个 Web 部件的内容,以便只显示所需的信息。
例如,当前用户筛选器 Web 部件根据登录到计算机的用户自动筛选信息。这在您希望仅显示当前分配给该用户的信息(如客户帐户或任务)时非常有用。
另一种使用筛选器的方法是在 Excel Web Access Web 部件中显示一个工作簿并将它链接到一个筛选器,通过该筛选器人们可以选择希望查看其信息的产品。此外,可以将筛选器 Web 部件链接到页面上的多个 Web 部件。因此,当在筛选器 Web 部件中选择了其他产品时,会更新页面上的所有其他 Web 部件来反映当前选择的产品。
仪表板
仪表板是用于传达状态和驱动操作的工具。Office SharePoint Server 2007 仪表板是一个网页模板,通过它您可以从不同的源(例如,报表、图表、指标和关键性能指标)汇总并显示信息。
您可以通过使用各种 Web 部件创建自己的仪表板网页,也可以向网站中已经存在的网页添加 Web 部件。但是,如果您要在一个新网页上创建仪表板,则从模板开始可能会提高创建速度。这仅是一个起点,在创建了仪表板后,您还可以添加或删除项目以及更改网页的外观。
下列 Web 部件包含在仪表板页面模板中。
Web 部件 | 提供的功能 |
---|---|
Excel Web Access |
添加 Excel 工作簿、工作表或工作表区域。 |
KPI 列表 |
显示 KPI 列表(可选)。 |
应用筛选器(按钮) |
显示“应用筛选器”按钮。 |
相关信息 |
将链接与其他网页项目关联。 |
摘要 |
介绍有关计划和状态的信息。 |
联系人详细信息 |
列出相关网页的联系人姓名。 |