摘要： 作者：Simon Tatham 专业的自由软件程序员翻译：Dasn[English|Português|简体中文|Česky|Dansk|Deutsch|Español|Français|Magyar|Italiano|日本語|Nederlands|Polski|Русский|繁體中文]引言为公众写过软件的人，大概都收到过很拙劣的bug（计算机程序代码中的错误或程序运行时的瑕疵——译者注）报告，例如：在报告中说“不好用”；所报告内容毫无意义；在报告中用户没有提供足够的信息；在报告中提供了错误信息；所报告的问题是由于用户的过失而产生的；所报告的问题是由于其他程序的 阅读全文