个人作业——软件产品案例分析

一、调研，评测

1.评测

1.1 上手体验

web端：

浏览器：Safari 11

百度搜索华为云，进入的页面，发现华为云有好多好多内容，找了好一会才找到我们要测评的软件开发云，有点难找啊😕。注册登录后，进入首页觉得有一种眼前一新的感觉，UI很好看，清新的画风。相较于github、码云等传统码农画风，颜值蛮高的（看脸）代码管理、团队协作的功能看起来蛮全的，相较于GitHub全英文界面的难啃，华为云中文界面还是很友好的初步感觉还不错~

iOS移动端：

版本： DevCloud 3.3.8

初次登录，首先看到的还是UI，移动端与web端的UI有相呼应的地方，这种小细节还是蛮不错的感觉移动端的功能看起来相对简单一些，大概是查看、创建任务为主的功能。由于功能相对简单，所以整个UI的感觉就是简洁清新的，相对有点空白（可能是没有任务的原因~）

1.2 软件的bug

1.2.1 Web端

1、 界面跳转问题

内容 具体描述
运行环境 macOS High Sierra
浏览器 Safari 11
页面 我的项目【具体项目管理界面】
操作 点击左边导航栏不同选项
现象 点击不同选项加载出来的页面UI不一致，且排版会出错，甚至会出现返回错误参数的问题

最开始界面：

点击左侧导航栏【构建】，整个页面空白开始加载（最开始我以为自己点错了？？？不应该只是加载右侧部分内容吗？？？），然后出现以下界面：

点击【代码】，还会出现排版出错的问题（其实不止这个界面会这样子，好几个界面都会这样子😓）

2、 界面显示问题

内容 具体描述
运行环境 macOS High Sierra
浏览器 Safari 11
页面 我的项目【具体项目管理界面】
操作 点击左边导航栏的【发布】按钮
现象 显示一张不完全的各仓库关系图

开发者好心给我们提供了一张各个仓库的关系图，图文并茂，很好理解，but！显示不完全啊！（这就很尴尬了🤦‍♀️）

我无法左右拖动界面orz

3、重新登录问题

内容 具体描述
运行环境 macOS High Sierra
浏览器 Safari 11
页面 首页
操作 长时间未操作，重新登录
现象 首页加载不完全

长时间未操作，重新登录，为了考虑代码安全还是非常nice的操作，但是重新登陆以后就一点都不nice啊。我最初以为是自己网络的问题，换了个网络还是这样子，然后全部关闭相关页面，重新登录才能加载出正常界面orz。

红色框和箭头指的方向（即我的项目以下的部分）都无法正常加载

我猜测产品组没有发现这些bug的原因：
在最开始使用这个网站的时候，印象中有提示用某一浏览器（现在忘了，也找不到了）的体验效果更棒！我找到的问题主要是在前端界面显示的部分，可能产品组的前端人员比较专注于适配那个浏览器的前端开发？（也许用它安利的那个浏览器就没有这些问题了。）但是，我不可能因为他去重新下载一个浏览器呀😂（在我没有非用它不可的情况下）

1.2.2 iOS端

1、新建工作项缺少部分类型

内容 具体描述
运行环境 iOS 11
版本 V3.3.8
页面 新建工作项
操作 新建工作项【选择类型】
现象 缺少Task类型

工作项查看界面：含有Task类型

新建工作项【选择类型】界面：没有Task这个类型选项

2、界面布局不合理，造成误导

内容 具体描述
运行环境 iOS 11
版本 V3.3.8
页面 意见反馈
操作 点击【附件】
现象 没有反应

其实这个不太算是一个bug，只是我觉得他不太友好的一个操作。在意见反馈，添加附件这部分，可以发送语音或者照片，这还是不错的。但是我的第一反应是直接点附件，想看看可以如何添加附件，但是点了好几次没反应？？？然后发现隔了一大片空白，在界面的最底部有一个发送语音和照片的对话框？？最开始我真的没有发现啊🤦‍♀️我觉得设计成：点击附件，底部的输入栏弹到上面，这样子友好一些？

我猜测产品组没有发现这些bug的原因：
我猜可能产品组还是比较专注于web端的开发，毕竟web端确实是比较重要的部分，而且感觉web端还有些不成熟，所以作为辅助的移动端可能一些bug还是没有重视到？？？

1.3 假设你们团队需要开发这套系统，需要注意哪些方面(架构、部署运维、微服务等)。

  • 首先我认为，这是一个功能相对较复杂的产品，包含代码管理、团队协作等功能，所以应该注意各个功能之间的协调合作，保证各个板块能够很好链接，保持一致性，也体现出各版块独特的功能性。所以在架构方面就要做好，要有全局观，将各个功能和谐统一起来。
  • 代码管理是这个产品的主要功能，随着用户量的增加，存储的代码量也会增加，所以后期的维护也是很有必要的，要实时关注该产品会不会因为后台数据增加而导致系统运行出现问题。

2.采访

  • 采访对象使用产品照片：

  • 采访对象背景和需求：

    某计算机专业大三同学，使用过teambition团队协作app，有一些团队开发的经验。

  • 采访过程：

    Q:在使用华为云的过程中，你的问题解决了吗？

    A:在代码管理方面基本解决了吧。

    Q:软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？

    A:界面挺好看的~数据量方面，因为我没有放很大的代码量进去试，所以暂时没有发现什么问题，大部分功能运行起来感觉还可以，但是某些功能存在一些运行速度较慢的问题，要加载很久。

    Q:用户体验方面有问题么？

    A:web端的用户体验相对来说比较好，功能什么的还是蛮齐全的，有代码广场共享安利的地方，也有一些代码规则能自动帮你检查代码，也可以自定义代码规则，这点满人性化的移动端相比之下就显得比较简陋一些，团队协作的功能也没有teambition完善齐全，可能产品组的重点不在于此吧

    Q:对产品有什么改进意见？

    A:看起来还是一个不是非常成熟的产品，相较于码云等产品，所以期待产品组更好的完善这款产品，可以成为此类产品的备选软件。移动端也希望能够更加完善一些~还有某些功能加载过慢的问题，这个bug不应该有啊！

  • 结论：一般

二、分析

1.产品开发分析

  • 开发团队背景：团队人数6人左右，计算机大学毕业生，并有专业UI支持

  • 预测开发时间：2个月左右吧。有专业UI支持的话前期工作进度应该会快一些，计算机专业毕业也有一定的开发经验，全职做这个产品的话两个月应该能做出来。

  • 该产品的优劣（同类似产品比较）：

    优势：

    1. UI比较好看~
    2. 同时具有web端和移动端，虽然移动端功能较简单，但是还是能够满足实时关注项目开发进展~
    3. 相比github等国外的网站，中文界面较友好操作也有很贴心的提示，上手较快

    劣势：

    1. 功能虽然齐全，但是使用起来有些功能还是不够完善。
    2. web端界面的适配性不够好，不能适配各种浏览器~
    3. 运行速度还有待提升（有时候真的很卡啊~）
    4. 每次登录都要选择地区，没有地区记忆的功能，感觉很不友好啊

2.功能逻辑框图

注：

模块重要度由重到轻：红旗→蓝旗→绿旗

完成度由高到低：绿色→蓝色→红色

3.评分

  • 用户体验方面：6分
  • UI界面美观度：9分
  • 核心功能：6分

注：满分10分

三、建议和规划

  • 如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？

    首先要完善已有的web端和移动端中的bug：提高web端的运行速度，尽量做到适配各个浏览器，加强核心功能如代码管理、团队协作等的竞争力，提高用户体验。完善移动端的功能，让移动端发挥起它的作用，让用户觉得移动端也是必不可少的部分~

    总而言之就是，减少bug，提高运行速度，完善功能，增强核心功能。

  • 目前市场上有什么样的产品了？

    github、码云

  • 你要设计什么样的功能？

    我想开发出一个电脑桌面端

  • 为何要做这个功能，而不是其他功能？

    作为一个办公软件来说，开发团队每天都会使用到这个产品，如果有一个电脑桌面端，那么无疑提高了用户的使用效率，也会更受青睐。

  • 你的创新在哪里？

    据我了解，在目前的类似产品中除了github有电脑桌面端的软件，其他国内的中文网站好像都没有这方面的软件，所以是一个新的市场。而且github的英文界面，让国内的程序员，特别是刚起步的新手来说，，应用起来都是比较生疏难懂的。

  • 如果你来领导这个团队，会有什么不一样？

    我会注重美工，界面清晰易懂，让新手上手快，努力做到傻瓜式操作，这样子会一下子打开受众面，不用让用户去百度或者Google教程或者解决很多莫名其妙的问题，大大提高了用户体验。做好核心功能：代码管理、代码检测、团队管理等，提高核心竞争力。

  • 如果你的团队有5个人, 4个月的时间，你作为项目经理，应该如何配置角色（开发，测试，美工等等）？

    开发桌面客户端的难度还是比较大的，5个人的人手相对来说是比较不够的，所以角色配置如下：
    前端 3人；后端兼任测试工作 2人；美工人手不够啊，而且不一定是专业的，所以美工选择找专业的设计外包公司（不用考虑成本的话）

  • 描述你的团队在16 周期间每周都要做什么，才能在第16周如期发布软件，大小里程碑绩点设定。

    时间 | 开发任务
    ------------- | -------------
    第1周 | 需求分析，原型设计，制定需求规格说明书
    第2~3周 | UI设计；制定代码规范；架构设计，数据库设计
    第4~10周 | 开发人员前后端同时进行开发，主要实现核心功能
    第11周 | 完成α版本，通过内测发现bug
    第12~15周 | 解决之前内测发现的bug，并完善产品功能
    第16周 | 发布产品，接受用户反馈，及时维护

  • 项目发布后，有没有考虑过项目该怎么部署才能满足需求。

    尽量适配市面上各种电脑系统，但是与此同时开发难度就增大了。

posted @ 2017-12-02 00:58  perhap_s  阅读(320)  评论(1)  编辑  收藏  举报