如果您忘记了您的 iPhone 密码，或者您的 iPhone 已停用

方法一

方法二

官网教程：https://support.apple.com/zh-cn/HT204306
如果密码输错次数过多，您会看到一条信息，提示您的设备已停用。如果您忘记了密码，则需要抹掉 iPhone，这会删除包括设备密码在内的数据和设置。

如果您备份过 iPhone，则可以在恢复 iPhone 后恢复您的数据和设置。如果您在忘记密码前没有备份过 iPhone，则您将无法保留 iPhone 上的数据。请按照以下步骤来移除密码。

您需要一台电脑来完成以下步骤。如果您没有电脑，请向朋友借一台，或者前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处。

为 iPhone X 或更新机型、iPhone SE（第 2 代）、iPhone 8 以及 iPhone 8 Plus 移除密码

1.确保您的 iPhone 没有连接到电脑。
2.按住侧边按钮和任一音量按钮，直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将 iPhone 关机。然后，在按住侧边按钮的同时，将 iPhone 连接到电脑。继续按住侧边按钮，直到看到恢复模式屏幕。

3.如果您备份过 iPhone，则可以在移除密码后恢复您的数据和设置。

恢复 iPhone

在电脑上找到您的 iPhone。当看到“恢复”或“更新”选项时，请选取“恢复”。“访达”或 iTunes 将为您的 iPhone 下载软件。如果这个过程超过 15 分钟，您的 iPhone 将退出恢复模式，您需要从上方选择您的 iPhone 机型，并重复相应步骤来移除密码。

2.等待这个过程完成。然后，设置并使用 iPhone。