软件工程第三次作业——博文软件质量保障初探

1.对教材与参考资料阅读后关于软件质量保障你的体会是什么？

软件质量=程序质量+软件工程质量

我对软件质量的体会是软件的“好”“快”“便宜”是否满足利益相关者的需求

软件工程的质量体现在以下方面：

　　软件开发过程的可见性

　　软件开发过程的风险控制

　　软件内部模块，项目中间阶段的交付质量，项目管理工具的因素

　　软件开发成本的控制

　　内部质量指标的完成情况

2.如果你是一个项目的QA，那么你认为你的工作职责范围是什么？

在CMMI中，QA的主要工作是过程评审和产品审计。从实践经验来看，QA只完成这两项工作很难体现出QA的价值。为了让QA组织的产出大于组织的投入，实现增值，就应该根据企业需要适当增加QA的职责，比如过程指导、过程度量和过程改进等。过程指导主要是项目前期辅助项目经理制定项目计划（包括辅助定义或修改项目过程和过程模型、协助项目估计、建立项目验收准则、设置质量目标等），对项目成员进行过程和规范的培训以及在过程中进行指导等。过程度量（包括产品度量）在CMMI中已经成为CMMI ML2级中一个单独的过程域，但却是对所有过程的一个共性要求。

3.如果你是一个项目经理，那么你认为这你的项目中需要专职的QA么？还是只需有Test即可？如果一旦出现问题，你如何界定由谁担责？

我认为需要专职的QA，在软件开发的过程中需要测试人员，保证软件质量，降低软件BUG，减少成本，满足客户需求，如果出现问题，应当是为整个开发团队的责任，QA为软件质量保证，不是检查人员，应当与开发人员一同解决问题，应当有明确分工，一起承担责任，每个人都对整个工程负责，才能更好的保证软件质量。