软件工程网络201521123106阅读作业3-案例分析

第一部分:调研, 评测

1.下载并使用,描述最简单直观的个人第一次上手体验。

答:集大通使用的时候非常不流畅,而且经常卡顿,跟网络信号无关感觉就是程序的问题,初次下载的时候就觉得不是很好用。

2.按照《构建之法》13.1节描述的 bug 定义, 找出几个功能性的比较严重的 bug,至少2个。

用专业的语言描述 (每个bug 不少于 40字),如有必要, 可以配图。
答:①集大通的课程表显示没有记忆功能,每次进去查看都要重新输入自己的班级,这很不合理,而且我们取消掉的课程也会一直显示,由此可知这不是按照个人的课程表显示的。
     ② 教务系统选课时,人一多就无法进入,导致很多人选课延迟,选不到自己想要的课程,教务系统还会有页面显示错误的情况,各个界面感觉都不稳定。
     ③集大通会有闪退现象,在刷主页的时候显示也会延迟。

3.相信每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件, 选择一个朋友(用户)进行采访,并加以记载。

提示: 采访提要
介绍采访对象的背景和需求(他们为何要使用该软件,例如开博客,读博客,给博客点评,她有什么痛点,她还有别的需求么)
让采访对象使用10 – 30 分钟该APP的功能 (请上传照片证明用户的确正在使用, 远程采访的同学请让别人帮忙照相)
描述用户使用这个产品的过程,用户的问题解决了么?软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点?用户体验方面有问题么?
用户对产品有什么改进意见?

答:我采访的是我们班班长詹昌锦同学,他使用集大通的需求主要是查看成绩和课程安排,还有抽奖,据说本人已经集大通一百多级,曾经还抽到过周杰伦的cd。他认为集大通这个产品的优化很差,各种功能都很僵硬,使用起来不流畅,使用这个软件的原因是没有别的软件了,用户体验极差,想改进的化,就先把卡顿闪退一系列bug先修复了。(以上言论与我无关)
以下为照片:
![](https://images2018.cnblogs.com/blog/1109883/201803/1109883-20180331172858101-1137924617.jpg)

4.请选择一个结论:经过这么多工作,你一定有充分的理由给这个软件下一个评价:

非常不推荐
不推荐
一般
好,不错
非常推荐

答:一般吧

5.[附加题]除了定性的结论,是否能有定量的结论 (就像比较时髦的手机评测那样, 跑个分?), 如何定量地评价一个软件?

答:评价一个软件先看它的本身应有的功能是否完善,再看它的各种优化界面做的如何,最后查看用户的评价,以此来定性一个软件的好坏。

第二部分:分析

1.使用此软件的所有功能 , 估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。

答:估计需要半年的时间吧。

2.不要写成一个罗列功能的流水单子! 而是要集中火力在一个场景,这个场景中典型用户有什么需求,软件如何解决了需求(或者没解决),UX 有什么细节是好的,差的,请结合书上UX的内容来分析。

答:用户需要的是查询功能,查询课程安排,课业成绩等等,集大通虽然解决了这个需求但是细节做得很差。

3.你在第一部分发现的bug,为何软件团队不能在发布前修复?他们是不知道,还是有意不修复?你觉得是什么原因?从下面的可能性中选取几个:

对用户需求掌握不好
具体的设计质量不高
开发人员粗心大意
测试把关不严,敷衍了事,没有注意在特殊的配置或环境下测试
其他

答:我认为有具体设计质量不好,开发人员粗心大意,测试把关不严,敷衍了事,没有注意在特殊的配置或环境下测试这三个原因。

4.团队在哪一个层次还有问题? 可以把自己想问软件团队的问题都列出来, 也许就能得到团队的亲自解答了!

答:我认为团队在易用性测试的层次上出现了问题,否则怎么会出现那么多不易于使用的bug。

5.从各方面的问题,推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面 (具体建议)。

答:我认为可以在设计程序应用方面该有一点提高,这些bug其实都不影响正常功能的使用,应该不需要多大改动就能够修复吧。

第三部分:建议和规划

(参考《构建之法》第8章功能的定位和优先级;第9章项目经理)

1.这个软件/网站/服务有很多可以提高的部分, 如果你是项目经理,如何提高从而在竞争中胜出?

答:从用户使用舒适度方面进行提高,细心规划界面,消除各类bug以此提高竞争力。

2.目前市场上有什么样的产品了?

答:有微信,微博,今日头条等等产品,可以参考和借鉴。

3.作为新的项目经理,这个产品的核心用户群是什么样的人, 典型用户长什么样?学历,年龄,专业,爱好,收入,表面需求,潜在需求都是什么?

答:核心用户群是老师和学生,典型用户为集大学生,学历为大学生,年龄在20到24之间,专业各种各样,收入较低,主要需求是获取课业信息和校内新闻。

4.功能:你要设计什么样的功能? 为何要做这个功能,而不是其他功能? 为什么用户会用你的产品/功能? 你的创新在哪里? 可以用 NABCD 分析(http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html).

答:我想要设计冲水电费的功能,这个功能更加便利住在高楼的学生,在紧急情况下(比如洗澡洗一半)能够马上冲到电费水费,有需求用户自然就会使用。

5.如果你有钱可以招聘 6 个人, 有 4 个月的时间, 你作为项目经理, 应该如何配置角色 (开发, 测试,美工等等)?

答:我将雇佣三个开发人员负责整体程序代码,一个测试人员负责测试产品bug,两个美工人员负责界面设计。

6.描述你的团队在16 周期间每周都要做什么,才能在第16周如期发布软件的改进版本,并取得预想中的成绩。

答:每周按照进程编写程序,了解用户需求,修改bug,设计界面。

posted on 2018-03-31 17:48  炮灰10032  阅读(171)  评论(1编辑  收藏  举报