淘宝网的六个质量属性
2018-03-15 14:54 ovols 阅读(258) 评论(0) 编辑 收藏 举报可用性:
场景部分：已付款但是发现买错物品
刺激源：淘宝用户
刺激：用户购买物品错误
制品：系统
环境：用户正常操作
响应：申请退款
响应度量：申请退款之后，如果商品订单没有发出，那么就可以直接进行退款。
可修改性:
场景部分：多种的用户偏向于不同的网站或者app样式风格
刺激源：开发人员
刺激：不同的版式和风格
制品：界面
环境：设计界面duo
响应：提供不同的版式按钮
响应度量：用户可以轻易地改变版式和风格
性能:
场景部分：多个用户同时抢购一件商品
刺激源：淘宝用户
刺激：相同时间之内对某一特定数据访问量过大
制品：系统
环境：用户正常操作
响应：判断用户的访问先后，然后根据物品数量进行快速响应
响应度量：1-2秒内能够反馈出结果
安全性:
场景部分：不法分子想要盗取淘宝用户信息。
刺激源：设计人员
刺激：想要盗取数据库信息
制品：系统
环境：设计人员设计数据库
响应：请设置权限和监管
响应度量：能够保证绝大多数人的信息安全
可测试性:
场景部分：网站或者app报错
刺激源：淘宝用户
刺激：网站或者app发生未知错误
制品：系统
环境：用户正常操作
响应：进行客服咨询，更新版本
响应度量：报错之后的程序修复极快
易用性:
场景部分：用户想要购买某种物品，但不知道购买什么牌子的好。
刺激源：淘宝用户
刺激：用户在对品牌的选择比较困惑
制品：系统
环境：用户正常操作
响应：向用户进行品牌和商品的推荐
响应度量：每次登陆之后都会出现“猜你喜欢”以及自己浏览过的同类的商品。
