基于pandas python的美团某商家的评论销售数据分析
导入相关库
from pyecharts import Bar,Pie
import pandas as pd
import numpy as np
import matplotlib.pyplot as plt
import time
数据清洗与简单统计
- 评论数据，其中包括一下几个字段
- 是否匿名，均价，评价（以去掉，后续会做一些关于这些评论的更为深入的分析），评价时间，交易截止时间，订单号，套餐，上传的图片链接，质量好坏，阅读量，回复量，评分，点赞数等。
df=pd.read_excel("all_data_meituan.xlsx")
df.drop('comment',axis=1).head(2)
df['avgPrice'].value_counts()
# 同一家店的均价应该为同一个数值，所以这列数据没多大的意义
73 17400
Name: avgPrice, dtype: int64
df['anonymous'].value_counts()
# 匿名评价与实名评价的比例大致在5:1左右
False 14402
True 2998
Name: anonymous, dtype: int64
时间格式的转化
def convertTime(x):
y=time.localtime(x/1000)
z=time.strftime("%Y-%m-%d %H:%M:%S",y)
return z
df["commentTime"]=df["commentTime"].apply(convertTime)
df["commentTime"].head()
0 2018-05-09 22:21:48
1 2018-06-01 19:41:31
2 2018-04-04 11:52:23
3 2018-05-01 17:12:22
4 2018-05-17 16:48:04
Name: commentTime, dtype: object
# 在excel可以用筛选器直接看到这列中的数据含有缺失值，或者在拿到数据的时候，使用df.info() 查看每列的数据信息情况
df['dealEndtime'].isna().value_counts()
# 这列数据中含有177个缺失值，其余完整
False 17223
True 177
Name: dealEndtime, dtype: int64
df['commentTime']=pd.to_datetime(df['commentTime'])
df1 = df.set_index('commentTime')
df1.resample('D').size().sort_values(ascending=False).head(100)
df2=df1.resample('M').size().to_period()
df2=df2.reset_index()
# df2.columns
# from pyecharts import Bar
bar =Bar("按月统计",width=1000,height=800)
bar.add("按月统计",df2['commentTime'],df2[0],is_label_show=True, is_datazoom_show=True,is_toolbox_show=True,is_more_utils=True)
bar
df['commentTime']=pd.to_datetime(df['commentTime'])
df['weekday'] = df['commentTime'].dt.weekday
df2= df.groupby(['weekday']).size()
# 周末吃外卖的还是教平时多了一些
from pyecharts import Bar
bar =Bar("按周统计",width=750,height=400)
weekday=["一","二","三","四","五","六","日"]
bar.add("按周统计",['周{}'.format(i) for i in weekday],df2.values,is_label_show=True, is_datazoom_show=False,is_toolbox_show=True,is_more_utils=True,is_random=True)
bar
df['commentTime']=pd.to_datetime(df['commentTime'])
df['day'] = df['commentTime'].dt.day
df2= df.groupby(['day']).size()
df2
from pyecharts import Bar
bar =Bar("按天统计",width=1000,height=400)
bar.add("按天统计",['{} 日'.format(i) for i in df2.index],df2.values,is_label_show=True, is_datazoom_show=True,is_toolbox_show=True,is_more_utils=True,is_random=True)
bar
df['commentTime']=pd.to_datetime(df['commentTime'])
df['hour'] = df['commentTime'].dt.hour
df2= df.groupby(['hour']).size()
df2
from pyecharts import Bar
bar =Bar("按时统计",width=1000,height=600)
bar.add("按时统计",['{} h'.format(i) for i in df2.index],df2.values,is_label_show=True, is_datazoom_show=True,is_toolbox_show=True,is_more_utils=True,is_random=True)
bar
# 处理数据前需要先处理缺失值
# 订单结束时间清洗
df['dealEndtime'].fillna(method='ffill').apply(lambda x:time.strftime("%Y-%m-%d %H:%M:%S",time.localtime(x))).head()
0 2018-06-30 14:00:00
1 2018-06-30 14:00:00
2 2018-06-30 14:00:00
3 2018-06-30 14:00:00
4 2018-06-30 14:00:00
Name: dealEndtime, dtype: object
套餐的统计
df['menu'].dropna().astype('category').value_counts()
2人午晚餐 7640
单人午晚餐 3920
学生专享午晚自助 2638
4人午/晚自助 1581
单人下午自助烤肉 639
6人午/晚自助 507
周一至周五自助烤肉/周六日及节假日自助烤肉2选1 209
单人午/晚自助 67
周一至周五自助烤肉，免费WiFi 22
Name: menu, dtype: int64
df['readCnt'].corr(df['star'])
# 评论阅读书与客户评价分数高低的相关性
0.05909293203205019
- 最受欢迎的套餐(2人午晚餐评价分布)，基本上几种在30,40,50,评价都还好，怪不得卖得好
df_most=df[(df["menu"]=="2人午晚餐")]['star'].value_counts().reindex(range(10,60,10))
10 329
20 533
30 2002
40 2704
50 2072
Name: star, dtype: int64
df[(df["menu"]=="单人午晚餐")]['star'].value_counts()
30 1215
40 1208
50 1093
20 298
10 106
Name: star, dtype: int64
# 学生专享午晚自助
df[(df["menu"]=="学生专享午晚自助")]['star'].value_counts()
40 954
50 863
30 529
20 191
10 101
Name: star, dtype: int64
df[(df["menu"]=="4人午/晚自助")]['star'].value_counts()
50 536
30 432
40 414
10 131
20 68
Name: star, dtype: int64
df[(df["menu"]=="单人下午自助烤肉")]['star'].value_counts()
30 208
50 169
40 144
10 98
20 20
Name: star, dtype: int64
df[(df["menu"]=="6人午/晚自助")]['star'].value_counts()
50 245
40 142
30 112
10 8
Name: star, dtype: int64
#周一至周五自助烤肉/周六日及节假日自助烤肉2选1
df[(df["menu"]=="周一至周五自助烤肉/周六日及节假日自助烤肉2选1")]['star'].value_counts()
50 87
40 66
30 46
20 10
Name: star, dtype: int64
df[(df["menu"]=="单人午/晚自助")]['star'].value_counts()
50 30
40 27
30 10
Name: star, dtype: int64
df[(df["menu"]=="周一至周五自助烤肉，免费WiFi")]['star'].value_counts().reindex(range(10,51,10)).fillna(0)
10 0.0
20 0.0
30 0.0
40 0.0
50 22.0
Name: star, dtype: float64
套餐与评价汇总
# df.groupby(['menu','star']).size().to_excel("all_menu_star.xls") 可以直接导出到excel
df.groupby(['menu','star']).size()
menu star
2人午晚餐 10 329
20 533
30 2002
40 2704
50 2072
4人午/晚自助 10 131
20 68
30 432
40 414
50 536
6人午/晚自助 10 8
30 112
40 142
50 245
单人下午自助烤肉 10 98
20 20
30 208
40 144
50 169
单人午/晚自助 30 10
40 27
50 30
单人午晚餐 10 106
20 298
30 1215
40 1208
50 1093
周一至周五自助烤肉/周六日及节假日自助烤肉2选1 20 10
30 46
40 66
50 87
周一至周五自助烤肉，免费WiFi 50 22
学生专享午晚自助 10 101
20 191
30 529
40 954
50 863
dtype: int64
df.groupby(['star','menu',]).size()
star menu
10 2人午晚餐 329
4人午/晚自助 131
6人午/晚自助 8
单人下午自助烤肉 98
单人午晚餐 106
学生专享午晚自助 101
20 2人午晚餐 533
4人午/晚自助 68
单人下午自助烤肉 20
单人午晚餐 298
周一至周五自助烤肉/周六日及节假日自助烤肉2选1 10
学生专享午晚自助 191
30 2人午晚餐 2002
4人午/晚自助 432
6人午/晚自助 112
单人下午自助烤肉 208
单人午/晚自助 10
单人午晚餐 1215
周一至周五自助烤肉/周六日及节假日自助烤肉2选1 46
学生专享午晚自助 529
40 2人午晚餐 2704
4人午/晚自助 414
6人午/晚自助 142
单人下午自助烤肉 144
单人午/晚自助 27
单人午晚餐 1208
周一至周五自助烤肉/周六日及节假日自助烤肉2选1 66
学生专享午晚自助 954
50 2人午晚餐 2072
4人午/晚自助 536
6人午/晚自助 245
单人下午自助烤肉 169
单人午/晚自助 30
单人午晚餐 1093
周一至周五自助烤肉/周六日及节假日自助烤肉2选1 87
周一至周五自助烤肉，免费WiFi 22
学生专享午晚自助 863
dtype: int64
df.groupby(['star','menu',]).size()[50]
menu
2人午晚餐 2072
4人午/晚自助 536
6人午/晚自助 245
单人下午自助烤肉 169
单人午/晚自助 30
单人午晚餐 1093
周一至周五自助烤肉/周六日及节假日自助烤肉2选1 87
周一至周五自助烤肉，免费WiFi 22
学生专享午晚自助 863
dtype: int64
# userId
# 这家店铺有好多回头客，万万没想到
df[df['userId']!=0]['userId'].value_counts().head(40)
266045270 64
152775497 60
80372612 60
129840082 60
336387962 60
34216474 60
617772217 60
82682689 54
287219504 49
884729389 45
...
232697160 40
141718492 40
879430090 40
696143486 40
13257519 40
983797146 40
911947863 40
993057629 40
494215297 40
Name: userId, dtype: int64
df[df['userName']!="匿名用户"]['userName'].value_counts().head(40)
xuruiss1026 64
黑发飘呀飘 60
么么哒我是你聪叔 60
jIx325233926 60
siisgood 60
vTF610712604 60
始于初见的你 60
yumengkou 54
Daaaav 49
梁子7543 45
oev575457132 40
oUI806055883 40
joF498901567 40
liE32679330 40
...
清晨cxh98 40
cBj31240225 40
天蛟Wing 40
榴莲馅月饼 40
leeman666888 40
迅行天下 40
滨海之恋33 40
pHO437742850 40
SzX539077433 40
Name: userName, dtype: int64
评分与用户等级汇总
df.groupby(['star','userLevel',]).size()
star userLevel
10 0 187
1 139
2 164
3 193
4 80
5 10
20 0 223
1 88
2 304
3 294
4 207
5 21
30 0 1147
1 405
2 1057
3 1230
4 570
5 165
6 20
40 0 870
1 432
2 1360
3 1751
4 1026
5 261
6 25
50 0 698
1 386
2 1167
3 1670
4 802
5 318
6 130
dtype: int64
df_level_star = df.groupby(['userLevel','star']).size()
attr = np.arange(10,60,10)
from pyecharts import Bar
bar = Bar("用户等级与评分",title_pos="center")
df_0 = df_level_star[0].values
df_1 = df_level_star[1].values
df_2 = df_level_star[2].values
df_3 = df_level_star[3].values
df_4 = df_level_star[4].values
df_5 = df_level_star[5].values
# df_6 = df_level_star[6].values
df_6 = df_level_star[6].reindex(attr).fillna(0).values
bar.add("level 0",attr,df_0,is_label_show=True,legend_pos='right',legend_orient='vertical',label_text_size=12)
bar.add("level 1",attr,df_1,is_label_show=True,legend_pos='right',legend_orient='vertical',label_text_size=12)
bar.add("level 2",attr,df_2,is_label_show=True,legend_pos='right',legend_orient='vertical',label_text_size=12)
bar.add("level 3",attr,df_3,mark_line=["average"],mark_point=['max','min'],is_label_show=True,legend_pos='right',legend_orient='vertical',label_text_size=12)
bar.add("level 4",attr,df_4,is_label_show=True,legend_pos='right',legend_orient='vertical',label_text_size=12)
bar.add("level 5",attr,df_5,is_label_show=True,legend_pos='right',legend_orient='vertical',label_text_size=12)
bar.add("level 6",attr,df_6,is_label_show=True,legend_pos='right',legend_orient='vertical',label_text_size=12)
bar
bar = Bar("用户等级与评分",title_pos="center",title_color="red")
attr = np.arange(10,60,10)
df_0 = df_level_star[0].values
df_1 = df_level_star[1].values
df_2 = df_level_star[2].values
df_3 = df_level_star[3].values
df_4 = df_level_star[4].values
df_5 = df_level_star[5].values
# df_6 = df_level_star[6].values
df_6 = df_level_star[6].reindex(attr).fillna(0).values
bar.add("level 0",attr,df_0,legend_pos='right',legend_orient='vertical',label_text_size=12)
bar.add("level 1",attr,df_1,legend_pos='right',legend_orient='vertical',label_text_size=12)
bar.add("level 2",attr,df_2,legend_pos='right',legend_orient='vertical',label_text_size=12)
bar.add("level 3",attr,df_3,is_stack=True,legend_pos='right',legend_orient='vertical',label_text_size=12)
bar.add("level 4",attr,df_4,is_stack=True,legend_pos='right',legend_orient='vertical',label_text_size=12)
bar.add("level 5",attr,df_5,is_stack=True,legend_pos='right',legend_orient='vertical',label_text_size=12)
bar.add("level 6",attr,df_6,is_stack=True,legend_pos='right',legend_orient='vertical',label_text_size=12)
bar
df['star'].corr(df['userLevel'])
0.14389808871897794
df_zan=df['zanCnt'].value_counts()
from pyecharts import Bar
bar=Bar("点赞统计")
bar.add("点赞分布",df_zan.index[1:],df_zan.values[1:],is_label_show=True)
bar
df.describe()
df['userLevel'].value_counts().reindex(range(7))
0 3125
1 1450
2 4052
3 5138
4 2685
5 775
6 175
Name: userLevel, dtype: int64
df_level=df['userLevel'].value_counts().reindex(range(7))
from pyecharts import Pie
pie=Pie("用户等级分布",title_pos="center",width=900)
pie.add("levels distribution",["level "+str(i) for i in range(7)],df_level.values,is_random=True,radidus=[30,45],legend_pos='left',rosetype='area',legend_orient='vertical',is_label_show=True,label_text_size=20)
pie
- 至此基本数据分析完成，后续会开始于其评论数据的挖掘
