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摘要： 并不是所有的BUG，都会让你看到现象的。杀人案看到尸体，总还算有一个线索。如果最终就是消失了，那才难以发现。程序中有几类程序就是没有界面的。Window的Service，或者是自己做的应用程序服务器AppServer。有一个案例就和这个AppServer有关。原来，产品部门把系统部署给客户试用之后发现，服务器每隔两天就当机，重启之后，又好了。但两天后肯定出问题。项目组的人试了很多方法，都没有找出原因来。因为正常的客户端操作都是正常的。出错的时候，也没有甚么不正常的操作。这件事情困扰了项目组很长时间。以至于每个人都时时刻刻的关注着服务器的状态。想看看服务器到底甚么时候当掉的。一位同事就是这样坚持 阅读全文

摘要： 有时候显示的BUG，你可能看不懂。有时候显示的BUG，你想不通。下面这个案例，当时遇到的时候就非常想不通。我们产品将于GTF（公司的自动化测试框架），做了自动化测试。测试人员发现，在模拟绘制模型的时候，鼠标一旦移动就报错。但是开发人员在实际复测的时候，怎么都复现不了。于是找到我来帮助诊断案例。因为GTF是我设计编写的。他们怀疑是不是GTF出问题了，导致这种奇怪的问题。我上次就说过这个问题了，人们在怀疑BUG出在哪里的时候，往往容易对自己不熟悉的领域进行怀疑。不过这个时候，不是我来争论这个道理的时候，诊断问题要紧。从案例的表象来看。如果GTF本身没有问题的话（我是坚信这点的），那么BUG肯定是因 阅读全文