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摘要： 近日和一些同事谈起来，感慨信息化实施中的种种情况的发生。分析其原因，有说软件质量本身就很差，有说服务能力不够，有说服务意识不强。但我认为，追根究底，还是甲乙双方的目标不一致导致的。对甲方来说，项目上线，往往只是开始。因为对于企业来讲，投资了，就是要看到效益。不是为了面子工程这么简单。几十万甚至几百万投下去，真正给企业带来了什么？这需要系统运行起来，真正使用起来才能说明。而对于乙方来讲，项目上线，就是意味着合同的执行基本完成。那么钱的80%基本就到手了。有些企业根本就不指望最后的10%尾款。所以，他们的目标，甚至他们的绩效都是这么导向的。一个开始，一个结束，这一对矛盾放在一起，就是很多时候，实施 阅读全文