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摘要： OA在中国是非常有意思的词。这个词最早是从政府信息化提出来的。意思是办公自动化。刚开始的意思是指无纸化办公，后来慢慢演变成包含公文扭转等等其他一些功能。因为中国的政府的信息化的过程，往往是采取的邀请开发商进行定制开发。因此中国的OA的专业研究起步相对较晚。将OA转变为商业规范，是近几年才开始的。但遗憾的是，并没有人能够力排众议，在行业中竖起大旗。OA这个词，在国外是没有明确定义的。依据目前国内的现状来看，种类也是多种多样。水平一般的我就不说了，大体有以下几种情况：第一、OA是基于即时通讯来做的。这一点厂商一般会自行开发一个即时通讯系统。在此基础上，增加其他的功能。梦龙系统是这里面做得比较出色的 阅读全文