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摘要： 最近在做公司的三年IT职能规划。每次在做这些规划的时候，都发现能够学到很多东西，这让我非常兴奋。而这一次规划中，让我非常困扰的一个问题，就是如何计算IT信息化工作带给公司的收益是多少。公司的目标中明确提出，要提升公司的人均单产。这点说白了，大家都知道，除了公司产值要增长外，还要提升人和组织的工作效率，这样才有可能提升人均单产。并且，在提升人均单产的策略支撑中，公司也非常正常地将信息化作为一个非常重要的战略提出来。但是，对于我这个负责IT的部门来讲，我必须帮助公司来回答，信息化到底给公司能够带来多少价值。很多做过职能规划的人都知道，职能规划中，很多目标都不能做到量化。往往是做个定性的判断，或者通 阅读全文