中国CRM供应商的4Ps分析
摘要:
2003/07/16 经过CRM从2000年在国内的兴起到2001年的初步推广、2002年的稳定发展与反思,各CRM供应商在国内的市场定位等已初步形成。应用传统营销组合的4PS分析来看各供应商的市场运作,可以更全面的了解国内的CRM市场现状、各供应商的营销组合的得与失、CRM市场的热点与下一步的发展。 4Ps分析 在传统营销中,麦肯锡把营销组合的几十个要素概括为4个P:产品(Products)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。 总的来看,从目前在市场上运作的厂商来看,能够提供CRM产品的供应商分为4类: 国内专业CRM供应商,较典型的代表有PowerCRM, 阅读全文
posted @ 2008-05-02 22:21 ohmyjava 阅读(469) 评论(0) 推荐(0) 编辑