互联网职场的10点思考
定位自己
我们进入一个新的工作环境,或者因业务调整,需要调岗。首先要做的是对自己有一个清晰的定位,切忌什么都想做。团队招聘一个人,是希望他能先作为一个螺丝钉把某块工作搞好,然后再逐渐放权。你先得是一颗足够优秀的螺丝钉,然后才能成为多面手。给你的每一件“小事”都能出色完成,那么你一定会有机会去接受更多的挑战和尝试。 很多人抱怨自己每天都在做零碎的小事,觉得自己一身能力无处施展。这时你得想想了,到底是所处平台大环境是这样?还是你自己没有把本职工作搞好,Leader没法对你放权?如果是平台大环境,那我劝你早点离开,而如果是本职工作没搞定,那你还是老实认真去做好手里的事,勿浮躁。放权让你做大事的信任,是你通过把一件件小事做优秀争取来的。
结果导向
凡事以结果为导向,以终为始。从问题发现到最终解决,一定要瞄准目标,为了达成某种目的去做事。开展工作前先确定好「在什么时间,做到什么程度」。例如:开会时,开着开着偏离了初衷,转而去讨论与会议主题无关的事情去了。最终浪费了在座所有人的时间,还得不到好结果。 制定工作计划时,要理性和客观。不能制定「舒适型」计划,这样太简单了不利于自身能力提升;也不能制定的「困难型」计划,这样一个难度太高的计划如果失败了,会让自己逐渐失去信心,产生自我怀疑;最恰当的是制定「学习型」计划,让自己时刻保持在学习区工作,看起来难,但努努力还可以达到。 谋定而后动,知止而有得。
有效沟通
只要是工作就或多或少会与别人合作,要面对很多沟通。沟通主要分两类:让他人理解 和 理解他人。 让他人理解:你要表达的内容决定了你的沟通方式。如果是通知/公告,先说结果,再说原因;如果是寻求帮助,需要精简的讲背景、讲目标、拆目标(明确他人在什么时候帮你,先做什么,然后做什么);如果是演讲类,最好是图文讲演,做到用几个简图就能把事情的核心框架讲清楚。比如产品评审:切忌扔过去一坨项目书或文档,让对方硬看。这是你经过大脑捣碎、加工、提炼组合出来的东西,不要奢望别人能快速理解。即便是讲,也最好让对方用自己的语言复述,确认信息无误。 理解他人:这在沟通中,其实是一个抓重点的能力。因为你碰到的同事表达能力会参差不齐,有的人三言两语能把一件事讲清楚,有的人则需要费尽心思讲半天。这时你需要主动的抓住事情的关键点,同时复述自己的理解给对方听,确认无误后继续往下讲,保证效率。 沟通能力是职场基础软实力之一。你极有可能会碰到,或自己会变成那一个沟通表达能力较差的同事。这时,你不应该抱怨和沮丧,而是需要理解别人与你的不同,然后想办法去弥补。
时间观念
一是守时。无论是开会还是交付工作内容,在计划时间内保证进度,是执行力和预期管理的有力体现。一个守时的人会给人一种稳定、踏实的感觉。而不守时的人,往往很多事情也会做不好。 二是时间管理。本质上讲,我们没法管理时间,每个人的1小时长度都是一样的。但我们能管理的是在这1小时内做什么,最终我们通过管理事情来管理时间。如果你手里同时接了很多工作内容,那最好是对这些杂乱的事情进行分类、分层。确定紧急度和重要度后,列出时间清单后再做。
契约精神
与他人有合作,答应了的事情就要尽力去准时、保质保量的完成,这是最基本的契约。不要因对方的不催促、不紧逼而放松懈怠,因为这样既有可能会导致逾期或不完成。 若因其他因素完成不了,也要做到提前告知,让别人有预期,有时间来响应因你工作进度的受阻带来的影响。信任是一张纸,不要让别人对你的信任被你搓揉。因为揉过之后的纸再摊开,会让它变得不再被需要。
学会自信
做事失败了,不要气馁。别人能做的自己却做不好,也不要灰心。坦然接受自己某方面的平庸。在职业生涯里,很多人都会迷茫和焦虑,这都是正常的,不要否定自己,产生自卑想法。转过头,继续战斗,昂首挺胸的。 他人的认可能给自己带来更多的自信。在你焦虑和迷茫的时候,跳脱开来去认真的做一两件小事,做成做好,你会得到别人的认可和尊重。
控制情绪
请求帮助被拒绝,搞砸事情被批评,都不要玻璃心,别因此就一蹶不振。因为只要一开口请求帮助就有50%会被拒绝;只要一开始做事情,就有一定概率会搞砸,这是常态。你需要的是总结、反思,修正策略后再往前走。多走一步,往往会产生奇迹。 与他人产生争吵,情绪难免会受影响。你心里理智的小人一旦被情绪战胜,就有可能一天都带着糟糕的心情上班。心情不好也不要寄希望于同事的安慰和倾听,更不要用坏心情去跟他人交流。负面的情绪化会让人非理性思考,容易误导你,让你想去争论而非论证。 事情完成,项目做好,回头去看之前的血海深仇,尽归尘土。
空杯心态
能接受别人的挑战和质疑。每个人的知识结构都不一样,不能用个人“华丽”的知识体系来支撑自己日复一日的闭门造车。对他人的看法保持敬畏,学会接受挑战和质疑,这样才能带来知识的迭代更新,只有不断更新才会进步,这是人类之光。 对自己不懂的领域也不要不好意思,要懂得向他人请教。敢于以及善于提问,提出一个足够明确具体的好问题,往往是解决问题的开始。
持续学习
一个人的潜力,要看他是否在持续学习,也要看他学习学习的能力。在确定学习方向后,要善于给自己找导师,这个“导师”可以是人,可以是一个网站,也可以是一个APP。总之,这个导师会告诉你一个学习的好方法,先学什么再学什么,由浅入深。一个好的方法,能让你的勤奋更高效。 有困难,别总想着逃避,逃避了困难永远还在那里,它会成为你面前的一道屏障,一团恐惧。学习最好的方法,是问题驱动。带着一个问题,拆开了,揉碎了分析,逐个关联和补进需要的知识点,虽然短期功利,但有效。要学会从学中做,从做中学。
借假修真
在人生里,在你的某一段职业生涯中,你所经历的人与事,你所面对的每一次困难与挑战,你所受到的每一次挑战与质疑,你所听到的每一次鼓励与掌声,这些都会成为幻影。而你真正成长起来的内核才是真。你应当善于借用你的每一次经历,每一段职业旅程,去完善和构建你的真实。 用你的真实,去探索你的星辰和大海。