计算机脱域故障排查

计算机脱域故障排查

　　一.关于客户端脱域，失去信任关系故障排查：

　　经客户描述，域账号无法登陆。现场看，显示与DC失去信任关系，于是开始排查

　　1.检查网络是否异常，确认后没有

　　2.查看时间与DC服务器是否有偏差，确认后没有

　　3.检测计算机名与IP是否有冲突。开始，运行输入cmd---nslookup:输入此计算机名，确认对应的IP地址没有异常。

　　后经客户描述，因客户请过一段时间长假，电脑长时间没有开机，问题迎刃而解。

　　二.解决方法：

　　1.右击我的电脑选择属性，更改计算机到工作组，输入一个名字确认后会提示输入有域管理权限的账号密码，输入确认后会重启。

　　2.重启后按上一步骤将计算机加入域重启即可。

　　三.总结客户端脱域，失去信任关系等问题的原因：

　　1.网络问题是否畅通

　　2.与服务器时间偏差不超过5分钟

　　3.有相同的计算机名或IP地址(服务器采用动态更新)

　　4.长时间没有开机