摘要: 假如网站需要提供客服功能,如果只是简单的聊天咨询可以考虑营销QQ、百度商桥等(目前大部分网站采用此方式,包括一些知名行业电商);如果需要更精细化的管理,比如客服人员安排、各项数据统计汇总,那么需要对接专业的第三方客服平台,比如网易七鱼,当然价格不菲;然而若是如京东本身就是一个平台,需要为每个商家提供 阅读全文
posted @ 2017-12-07 11:23 莱布尼茨 阅读(5006) 评论(1) 推荐(5) 编辑